皖事通App2025最新版是安徽省倾力打造的智慧政务服务平台，由安徽省大数据中心专业团队精心研发。这款App以"便民利企"为核心，采用轻量化设计理念，安装包体积仅50MB左右，却集成了全省1476项高频政务服务事项。从养老金查询到医疗挂号，从公积金提取到婚姻登记预约，覆盖了群众日常所需的各类政务和生活服务。通过智能化的交互设计和流畅的操作体验，让用户足不出户就能完成90%以上的政务办理需求，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"的服务目标，为安徽居民带来前所未有的办事便利。
我要看：办事指南提前看，更顺畅、更高效。平台提供详细的办事流程说明和材料清单，支持图文并茂的指引方式，让用户提前了解办事要求，避免因材料不全来回奔波。同时配备智能语音播报功能，方便视力障碍人士使用。
我要办：涵盖近1476项便民服务应用，与您生活密切相关的交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生等都可实现"指尖办"。新增的智能推荐功能会根据用户画像主动推送可能需要的服务，如应届毕业生的就业政策、老年人的养老金认证等，实现服务精准触达。
我要问：不懂政策问一问、不知流程问一问、不会操作问一问……"在线客服"，为您提供实时在线咨询服务。升级后的智能客服系统接入了全省政务知识库，支持7×24小时服务，常见问题秒级响应，复杂问题转人工后15分钟内必有回复。
我要查：办件进度随时掌握，办事速度比你想象更快! 系统会主动推送办理节点通知，支持刷脸查询他人代办事项进度，特别适合为家中老人查询养老金发放情况等场景，让政务服务更贴心。
我要评：办事过程可满意，亲?您还可以像"淘宝"购物一样，对自己办理的每一宗业务进行评议。对皖事通有什么建议，也欢迎您提。评价系统采用双盲机制保护用户隐私，差评事项会进入督办流程，确保每个意见都能得到有效反馈和整改。
【功能丰富】
可提供养老金、医保金、公积金、考试报名及成绩、医疗挂号、婚姻登记预约、机动车违章记录、户政、税务发票、便民生活等民生服务事项查询和办理。新增的"一件事一次办"专区整合了新生儿出生、企业开办等跨部门联办事项，将原先需要跑多个窗口的业务简化为线上一次申请。
【解决问题】
可解决网上办事入口多、事项不好找、操作不便捷，这些困扰老百姓的问题。通过统一服务入口、智能搜索引擎和情景式导航设计，让用户3步之内就能找到所需服务，操作时长平均缩短60%以上。
【拓展渠道】
各地各部门独立的政务服务移动端接入皖事通app，利用微信、支付宝等第三方平台拓展办事渠道。目前已实现与16个地市政务平台的数据互通，支持支付宝小程序、微信公众号等多终端访问，满足不同用户的使用习惯。
【掌上办】
软件覆盖范围广、应用频率高的政务服务事项，将向皖事通app延伸，让老百姓可以"掌上办"、"指尖办"。特别针对老年人群体推出"大字版"模式，简化操作流程，增加语音辅助功能，让数字鸿沟不再成为障碍。
一是：服务内容更丰富。
本次推出了17个类别、298项便民服务，首批上线事项全国最多。这主要得益于全省政务服务"一张网"建设以来，事项清单梳理全面、省市分厅互联互通、系统对接数据共享、工作推进协调高效等方面打下的良好基础。新增的电子证照库已归集身份证、驾驶证等23类常用证照，办事时可直接调用，免去携带实体证件的麻烦。
二是：高频服务更突出。
推动重点部门高频服务事项实现零跑动，网办的各类政务服务事项及群众关注度高的交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生、服务、等事项都可在线办理，目前接入公安164项服务、司法27项服务、旅游信息16项，以及其他省直单位和各市相关高频服务事项。其中医保异地备案、不动产登记等事项办理时长从原来的3-5天压缩至最快30分钟办结。
三是：系统使用更安全。
针对涉及个人信息的服务内容，专门引入声纹验证技术，用户读取随机产生的一组数字，系统即可在百毫秒内比对声纹信息，实现云端验证，保障使用安全和用户隐私。同时采用国密算法加密传输，通过等保三级认证，确保数据安全万无一失。
四是：政务服务更集成。
联通了全省16个市政务服务数据，打通了省直57个单位的数据通道，分期分批汇聚各地各部门服务，逐步实现全省政务服务全接入，形成全省统一的移动应用端。将安徽政务服务网的办事大厅整体接入"皖事通"，打通与安徽政务服务网统一身份认证系统共享互认，一次认证、全网通办，推动网上政务服务平台与移动端一体化。目前日均数据交换量超过2000万条，支撑着全省政务服务的顺畅运转。
五是：服务渠道更畅通。
积极拓展第三方应用渠道，除建设APP程序外，同步上线支付宝小程序，更好地满足不同用户群体需求。"皖事通"还开设咨询投诉栏目，对接12345政府服务热线，开展全程监督、评价、投诉并及时反馈，解决企业和群众反映的问题，提升政务服务水平和质量。在全省部署了2000多个线下代办点，为不熟悉智能手机操作的人群提供面对面指导服务。
v3.2.3版本
优化消息模块部分功能，新增未读消息角标提醒和重要消息置顶功能；修复部分已知问题，包括个别机型闪退和页面加载卡顿等情况，提升系统稳定性和响应速度。同时后台服务接口性能提升30%，确保高峰期也能流畅使用。
应用截图
