云南省政务服务移动端APP是一款由云南省政府与建设银行联合打造的便民服务平台。通过实名认证后，用户可随时随地办理公安、住建、司法、税务、人社、民政等40多个部门的政务服务事项。这款APP采用"互联网+政务服务"的创新模式，实现了全省五级政务服务的移动化办理，让群众足不出户就能享受"指尖办事"的便捷体验，真正做到了"让数据多跑路，让群众少跑腿"。
"云南办事通"是云南省委、省政府贯彻落实"放管服"改革的重要成果，通过与建设银行的深度合作，打造了这款功能强大的移动政务服务平台。该APP不仅整合了全省各级政府部门服务资源，还创新性地实现了政务服务与普惠金融的有机结合。目前平台已接入40多个省级部门的上千项服务事项，涵盖居民身份证办理、社保查询、医保缴费、税务申报等高频民生事项，真正实现了"一机在手，办事无忧"的便民目标。
云南省"一部手机办事通"以创建"手机办事之省，政银合作样本"为发展方向，充分运用大数据、人工智能等新技术，为用户提供个性化、智能化的政务服务体验。平台采用"互联网+政务服务+普惠服务"的创新模式，通过整合政府各部门服务资源，实现了政务服务事项的"掌上办"、"马上办"。同时，平台还建立了完善的用户反馈机制，持续优化服务流程，提升用户体验，让群众办事更便捷、更高效、更舒心。
政务服务"指尖办"：7x24小时在线服务，随时随地办理业务；生活应用"一站办"：整合各类便民服务，满足用户多样化需求；服务设计"智能化"：运用AI技术提供个性化服务推荐；多种渠道"同参与"：建立政民互动平台，收集群众意见建议。此外，平台还提供电子证照、办事指南查询、预约服务等实用功能，真正实现"让群众少跑腿，让服务更贴心"的服务理念。
本次更新主要针对系统稳定性进行优化，修复了若干已知的BUG问题，提升了APP运行流畅度。同时，对部分服务事项的办理流程进行了简化，新增了电子证照自动更新提醒功能，让用户体验更加顺畅。后续将持续优化服务功能，推出更多便民利企的新举措。
