掌上海关app是由海关总署官方推出的移动政务服务应用，致力于为社会公众提供高效便捷的海关业务服务。作为海关互联网+服务体系的重要组成部分，这款应用整合了各类海关业务功能，让用户足不出户就能完成多项海关事务办理。无论是企业还是个人用户，都能通过这款应用享受到一站式的海关服务体验。
掌上海关app提供了丰富的在线查询功能，包括通关参数查询、商品信息查询、归类信息查询、化验信息查询、知识产权备案查询等专业服务。考虑到部分用户可能对海关业务不太熟悉，应用特别设置了详细的办事指南栏目，内容涵盖通关管理、行政复议、商品归类、知识产权海关保护等多个方面。这些指南严格遵循海关政务公开要求，详细列出了各项业务的基本办事依据、办事程序、办事对象义务、办事机构义务以及办事时限等信息，帮助用户快速了解办理流程。
除了基本的查询和指南功能外，掌上海关app还整合了海关公务员考录、报关员资格考试报名等实用功能，为用户提供更加全面的服务。通过这款应用，用户可以随时了解海关最新动态，办理各类业务，查询通关状态，真正实现了"指尖上的海关服务"。应用界面设计简洁明了，常用功能一键直达，已办事项统一记录管理，大大提升了办事效率。
信息发布类
海关要闻
该栏目实时发布海关总署编发的重要新闻，以醒目的标题列表形式展示在首页，让用户第一时间了解海关工作动态和政策变化。
各关动态
每日更新的各直属海关单位新闻汇集地，内容丰富多样，全面展示各地海关工作进展和服务创新。
海关总署令（公告）
第一时间发布海关总署令、公告及各直属海关单位公告，确保政策文件在发布后几小时内就能被公众查阅，体现了政务公开的时效性。
海关法规
收录了建国以来所有涉及相对人权利义务的海关法规文件，包括现行有效和已废止的内容，支持分类搜索功能，是查询海关法规的权威数据库。
海关统计
定期发布权威的海关统计数据，包括统计快讯、主要数据和分析报告，首页的月度进出口总值折线图直观反映我国外贸发展趋势。
拍卖信息
自动抓取各地海关罚没商品拍卖信息集中展示，为有意参与拍卖的公众提供便利。
口岸管理
详细介绍全国各类口岸的基本情况、政策法规和最新动态，特别是对航空、水运、铁路、公路口岸的生动介绍，方便用户了解口岸信息。
办事服务类
办事指南
系统梳理各项海关业务的办理流程和要求，包括通关管理、行政复议、商品归类等，帮助用户快速掌握办事要点。
在线查询
提供通关参数、商品信息、归类信息等专业查询服务，满足用户日常业务需求。
海关公务员考录和报关员资格考试
整合了海关公务员考录和报关员资格考试报名系统，是获取考试信息和办理报名手续的官方渠道。
互动交流类
业务咨询
采用向导式服务模式，将咨询问题精准引导至相关业务部门，确保在5个工作日内得到专业答复。
署（关）长信箱
直接向海关领导反映意见建议的沟通渠道。
人民来信
接受社会监督和举报的窗口，按信访、廉政举报等程序分类处理。
在线访谈
通过实时互动方式，邀请海关领导在线解答公众关心的热点问题。
网上直播
对海关总署新闻发布会进行图文直播，让公众第一时间了解政策动态。
网上调查
就海关工作和热点问题开展民意调查，收集公众意见。
征求意见
公开征求对政策法规的意见建议，体现决策民主化。
打开掌上海关App，进入通关全流程状态查询页面，输入提运单号或报关单号等信息，点击查询按钮即可查看详细的清关状态和进度。
首页展示常用功能并支持自定义；办事页面提供各类事项办理入口；服务页面集中各类自助办理和信息查询功能；我的页面用于个人账户管理和应用设置。
支持在线申报货物信息；提供全面的税率查询功能；实时更新通关参数；强大的商品信息查询能力；及时推送海关公告；统一管理已办事项记录。
v4.0.4版本
修复已知问题，优化用户体验，提升系统稳定性。
应用截图
