“掌上永定”客户端作为永定区官方唯一的新媒体应用，是集新闻传播、政务公开与民生服务于一体的综合性数字平台。依托政府权威背书，该APP每日推送最新政策解读、本地要闻和突发事件报道，确保用户获取真实可靠的信息。通过智能推荐算法，用户可定制个性化新闻频道，同时支持文字、图片、视频等多形态内容浏览。其政务模块直连28个区级部门数据库，实现办事进度实时查询，让数据多跑路、群众少跑腿。
平台整合了永定区所有政府机构的线上服务入口，包括社保查询、公积金提取、违章处理等高频事项。特别开发了“长者模式”和“无障碍通道”，字体可放大至原始尺寸的3倍，并配备语音播报功能。疫情防控期间上线的“健康通行码”服务，累计完成超过120万次核验。此外，水电燃气缴费、预约挂号等15类生活服务均实现零跑腿办理，用户满意度达96.7%。
采用国产加密算法对用户信息进行三级防护，通过区块链技术确保政务数据不可篡改。最新升级的4.0版本引入AI客服系统，可识别方言语音指令并自动转接对应部门。后台部署的智能监控系统能实时拦截99.9%的网络攻击，近三年保持零数据泄露记录。所有服务接口均通过国家信息安全等级保护2.0认证，交易过程采用动态令牌二次验证。
除移动端外，同步开发了车载版和智能手表版本，支持驾驶模式下的语音交互。计划年内接入“数字永定”城市大脑系统，将实现台风路径预警、停车场余位推送等智能场景服务。开发团队表示，后续将增加VR政务大厅、企业信用图谱等创新功能，并拓展至周边6个区县使用。
