橙心优选官方app是一款专注于社区团购的生活必需品一站式配送平台，由滴滴旗下社区电商品牌倾力打造。该平台创新性地采用"团长带头+分批团购"模式，让用户足不出户即可轻松购置新鲜蔬菜、优质肉类、时令水果等日常所需商品。作为滴滴生态体系中的重要组成部分，橙心优选致力于为全国消费者提供便捷高效的购物体验，承诺"当天下单、次日送达"的时效服务，真正实现"足不出户，生活无忧"的现代购物理念。
橙心优选以"品质生活，实惠到家"为核心价值主张，是目前国内领先的社区电商平台之一。平台商品品类丰富多样，全面覆盖水果蔬菜、米面粮油、肉禽蛋奶、日用百货等日常生活所需的全品类精选商品。依托滴滴强大的技术支持和物流体系，橙心优选确保每一件商品都能以最优价格、最快速度送达消费者手中。
【价格便宜】平台每日设置多个特惠时段，推出多款爆品限时秒杀活动，部分商品价格低至0.99元起！更有不定期的优惠券发放、满减活动等超值福利，让用户尽享购物乐趣的同时还能省下真金白银。
【质量放心】所有生鲜商品均采用产地直采模式，通过高效冷链配送系统确保新鲜度。平台严格执行商品批次质检制度，从源头把控质量安全，让消费者买得放心、吃得安心。
【品类齐全】每日精选上千种优质商品，涵盖从早餐食材到夜宵零食、从厨房用品到个人护理的全方位需求，一站式满足家庭日常生活的所有购物需要。
【橙心无忧】创新推出48小时无忧售后服务，承诺"不满意就退款"，彻底打消用户购物顾虑。专业的客服团队7×24小时在线，随时解决用户的各种疑问和问题。
v3.1.6版本更新
优化系统稳定性，修复已知bug，提升整体用户体验。新增个性化推荐算法，能更精准地根据用户购物习惯推荐商品。
v3.1.2版本更新
改进支付流程，新增多种支付方式选择。优化商品详情页加载速度，提升页面响应效率30%以上。
v3.0.10版本更新
全新上线商品评价系统，真实用户评论直观展示，为下单决策提供可靠参考。同步优化平台合规性，完善用户隐私保护机制。特别针对冷冻冷藏商品优化下单流程，新增温控提醒功能。全面优化APP交互体验，提升操作流畅度。
v3.0.4版本更新
修复部分机型兼容性问题，优化内存占用表现。改进消息推送机制，确保重要通知及时送达。
v3.0.0版本更新
重大版本升级，全新UI设计带来更舒适的视觉体验。商品评价系统正式上线，真实用户反馈一目了然。优化合规管理体系，加强数据安全保障。冷冻冷藏商品专属标识清晰可见，下单更放心。全面优化底层架构，提升系统运行效率。
v2.1.10版本
引入商品评价功能，真实消费体验助力购物决策。完善平台合规机制，确保符合最新监管要求。冷冻冷藏商品专属流程优化，保鲜更有保障。修复多个影响用户体验的问题，提升操作流畅度。
v2.0.12版本更新
商城界面全新改版，采用更符合现代审美的设计语言。优化商品分类逻辑，查找商品更便捷。提升系统性能，降低资源占用，确保在各种设备上都能流畅运行。
橙心优选社区电商是滴滴出行旗下重点孵化的创新业务，总部位于成都，业务已覆盖全国多个主要城市。作为滴滴生态战略的重要组成部分，橙心优选致力于通过技术创新重塑社区零售业态。
2020年6月15日，橙心优选官方小程序"橙心优选社区电商"正式上线运营，标志着滴滴正式进军社区电商领域。平台以服务社区居民日常生活为宗旨，提供比传统渠道更快捷、更便利、更实惠的购物方式。目前商品品类已全面覆盖水果蔬菜、肉禽蛋奶、米面粮油、日用百货等日常生活全品类。
橙心优选独创"今日下单+明日自提"的创新服务模式，所有商品今日下单，次日即可到附近的自提点便捷取货。这种模式既保证了商品新鲜度，又大幅降低了物流成本，最终让利于消费者。
为全面提升用户体验，橙心优选特别推出"橙心无忧"售后保障体系。承诺凡是在平台购买的商品，如发现任何质量问题，48小时内可享受无理由退款服务。平台还建立了专业的品控团队，从商品采购到配送全程严格把关。
橙心优选积极拥抱数字化转型，运用大数据、人工智能等先进技术持续优化商品流通与销售全流程，致力于打造新一代"智慧零售"平台。通过与产业链上下游合作伙伴的深度协作，共同构建促进居民消费升级的共赢生态。
橙心优选的使命是"让每个家庭都能享受品质生活"，我们始终坚持以用户需求为导向，持续提供优质商品、便捷服务和舒心体验。未来，橙心优选将继续扩大商品品类、优化服务体验，为更多中国家庭带来实实在在的生活便利。
"滴滴对橙心优选的投入不设上限，全力拿下市场第一名。"
这是滴滴CEO程维在公司内部会议上明确提出的战略目标，彰显了滴滴全力进军社区电商市场的决心。作为网约车行业的领军企业，滴滴正积极拓展业务边界，寻求新的增长点。
2020年10月以来，中国互联网行业掀起了一场前所未有的"买菜大战"。几乎所有头部互联网企业都纷纷布局生鲜电商赛道，通过巨额补贴、流量导入等方式争夺市场份额。这场竞争之所以如此激烈，正是因为生鲜商品作为民生必需品，具有极高的用户粘性和复购率。
为什么是生鲜?因为，保民生，家家户户的菜篮子不能断。
2020年初的新冠疫情成为生鲜电商发展的关键转折点。在居家隔离的特殊时期，线上买菜从可选变成了刚需，大量用户首次尝试并养成了线上购买生鲜的习惯。这一变化直接推动了生鲜电商行业的爆发式增长。
据QuestMobile数据显示，2020年2月疫情期间，主要生鲜电商平台的月活跃用户数均呈现倍数级增长。其中叮咚买菜春节后的日活跃用户达到190万，同比增长高达325.9%。这种增长态势充分证明了生鲜电商的市场潜力。
(疫情期间，为保证千家万户的"菜篮子"，爱才集团为叮咚买菜等电商供应了大量员工#爱才行动爱守万家#抗击疫情爱才助民生保安康)
而今年上半年，滴滴也加入了这次买菜大战。
凭借在出行领域积累的丰富运营经验和强大技术实力，滴滴快速布局社区团购赛道。橙心优选作为滴滴的战略级项目，获得了集团全方位的资源支持。滴滴希望复制其在网约车市场的成功经验，在社区电商领域开辟新的增长曲线。
橙心优选采用"今日下单+次日送达+门店自提"的创新模式，这种模式既保证了配送效率，又有效控制了物流成本。平台商品严格把控质量，每款产品都经过专业团队的严格筛选和试吃评估，确保在低价的同时不降低品质标准。
与此同时，橙心优选不断在供给方面寻找盟友。
为完善供应链体系，橙心优选积极与各行业头部品牌建立战略合作。自2020年9月以来，已先后与中粮福临门、皇氏集团、旺旺集团等知名企业达成合作，覆盖粮油、乳制品、零食等多个重要品类。这些合作显著丰富了平台商品种类，提升了供应链稳定性。
在快速扩张阶段，人才储备成为关键成功因素。2020年10月，橙心优选与专业人力资源服务商爱才集团达成战略合作。仅11月上半月，爱才就为橙心优选在全国24个城市输送了近500名业务拓展人才。预计每月新增人才配备约1000人，为橙心优选的全国扩张提供坚实的人力资源保障。
