管家婆售后通app安卓版是一款专为企业售后工作打造的高效管理平台，集成了在线客服、工单管理、远程服务、服务商管理等核心功能，帮助用户大幅提升工作效率。通过智能化的服务流程和便捷的操作界面，该应用能够快速响应客户需求，实现售后服务的全流程数字化管理。无论是处理客户咨询、派发工单还是远程技术支持，都能在手机上轻松完成，让售后团队摆脱时间和空间的限制，随时随地提供专业服务。
管家婆售后通app为用户提供了一站式的企业服务解决方案，支持ERP系统对接、财务管理等多项业务功能。用户可以通过该平台发起在线客服会话、语音视频通话、工单创建等操作，实现便捷的远程服务体验。该应用由成都极致派科技有限公司开发，该公司隶属于成都集团，专注于整合通信、网络、云计算及人工智能等前沿技术，致力于打造新一代智能联络中心解决方案。作为任我行集团旗下品牌，极致派与"管家婆"、"千方百剂"等知名产品线共同构成了完整的企业服务生态，覆盖进销存、财务、ERP、CRM等多个业务领域。
1、远程服务：提供完整的远程技术支持方案，用户可以从远程服务页面查看详细操作指南，并一键跳转至网页端进行操作；
2、我的：完善的个人中心功能，可查看和编辑个人信息、管理服务商资源、查阅服务协议、查看当前版本号以及安全退出登录；
3、服务商城：内置完整的服务商品交易平台，用户可以浏览各类基础服务商品详情，在线完成购买流程，并实时跟踪订单状态；
4、社区求助：强大的社区交流功能，支持创建和加入专业群聊，在群内可发送文字、表情、图片等多种形式内容，还能对特定消息进行回复和撤回；
5、工单服务：全面的工单管理系统，支持创建新工单、查看历史工单、查询工单表单数据，实现售后问题的全流程追踪；
6、在线支持：智能在线客服系统，包含与客服人员的实时对话功能，支持发送语音、文字、表情、拍摄图片或视频，还能将会话转接给内部同事处理，最后可对服务进行评价；
管家婆售后通app包含七大核心功能模块：首页展示最新动态和快捷入口；工作台集中处理日常事务；在线支持提供即时沟通渠道；工单服务管理售后问题处理流程；远程服务实现技术支持的线上化；服务商城提供增值服务购买平台；社区求助搭建专业交流空间；我的个人中心管理账户信息。这些功能共同构成了完整的售后服务体系。
最新版本修复了已知的系统bug，优化了部分功能的用户体验，提升了应用运行的稳定性和响应速度。具体修复内容包括工单提交流程的优化、远程连接稳定性的提升以及界面显示效果的改进。
