警察叔叔是杭州市公安局倾力打造的智慧警务服务平台,通过移动互联网技术为市民提供一站式警务服务解决方案。这款APP深度融合了便民服务与智能科技,让用户足不出户就能完成交通违法处理、证件办理等日常警务需求。其简洁直观的界面设计和流畅的操作体验,让各个年龄层的用户都能轻松上手。无论是查询车辆违法记录、预约出入境业务,还是举报交通违法行为,都能在指尖快速完成,真正实现了"让数据多跑路,让群众少跑腿"的服务理念,是杭州市民生活中不可或缺的智能助手。
【新闻中心】作为杭州市公安局官方权威信息发布平台,不仅提供最新警务动态和民生资讯,还能帮助市民辨别网络谣言,确保获取信息的真实性和时效性,让您随时掌握城市安全动态。
【在线缴罚】通过智能识别技术快速处理交通违法记录,支持多种支付方式,让您无需奔波于交警队和银行之间,节省宝贵时间的同时还能享受电子票据服务。

【出入境预约】提供护照、港澳台通行证等业务的在线预约服务,系统自动匹配最近办理点和最优时间段,预约成功后可直接享受VIP通道服务,大幅缩短现场等候时间。
【不当停车提醒】采用智能定位技术,只需拍照上传就能快速联系车主挪车,有效解决小区、商场等场所的停车纠纷,维护良好的停车秩序。
【车辆违法举报】配备专业的上传指引和证据采集规范,市民可随时记录交通违法行为,系统会自动识别违法类型并转交相关部门处理,共同营造文明出行环境。
出入境类:提供从预约申请到进度查询的全流程服务,支持多种证件办理,包括护照换发、港澳台签注等,还能实时查看办理进度和取证通知。
人口管理类:流动人口可在线完成居住登记申请和变更,系统自动关联电子居住证,方便查询和使用,同时提供相关政策咨询和办事指南。
交管类:整合车辆年检、驾驶证补换、违法处理等高频业务,新增电子驾驶证申领功能,实现"一机在手,办事无忧"的便捷体验。
案件查询:支持案件进展实时推送和电子文书查看,当事人可随时了解案件处理情况,确保执法透明度和公众知情权。
其他功能:新增智能客服系统,24小时解答常见问题;优化电子证件管理,实现多证合一;升级地图导航功能,精准定位各服务网点。
"警察叔叔"APP由杭州市公安局主导开发,整合了车管、出入境、户政等核心警务资源,采用生物识别、大数据分析等前沿技术,打造"互联网+警务服务"新模式。目前平台已实现20余项高频业务全程网办,日均服务市民超万人次,真正实现了警务服务"零距离"、"不打烊"。
点击首页图标进入首页服务,系统会根据用户画像智能推荐常用功能,支持自定义快捷入口,让操作更加个性化。
点击资讯查看警务新闻,新增订阅功能可按兴趣分类关注,重要通知会通过推送提醒,确保信息及时送达。
支持一键分享功能,可将办事指南、政策解读等内容通过社交平台转发,还能生成专属二维码供他人扫码查看。
选择登录方式输入信息,采用多重加密技术保障账户安全,支持人脸识别快速登录,让验证过程更便捷安全。
界面UI全新升级,采用更符合人机交互的设计语言,主色调调整为更沉稳的警蓝色系,提升视觉舒适度和操作流畅度。
新增电子卡包功能,可关联身份证、驾驶证等公安类证件,系统会自动监测证件有效期,提前30天发送续期提醒。
新增警营开放模块,市民可在线预约参观特警训练、消防演练等特色活动,近距离体验警务工作。
新增扫码入住功能,通过公安数据库核验身份信息,解决忘带证件旅客的住宿问题,目前已覆盖全市90%以上旅馆。
优化车驾管服务流程,将查询、缴费等功能整合为统一入口,减少操作步骤,处理效率提升40%。