浙江预约是一款由浙江省卫生健康委员会官方推出的智能医疗服务平台,依托浙江省预约诊疗平台247家重点医院的优质医疗资源,为用户提供便捷高效的线上挂号服务。作为浙江省内覆盖范围最广、号源最丰富的医疗健康APP,它彻底改变了传统医院排队挂号的繁琐模式,让患者足不出户就能预约到心仪的专家号源。目前平台已接入全省超过一万名副主任医师及以上级别的专家资源,涵盖内科、外科、妇产科、儿科等所有临床科室,真正实现了"专家号源触手可及"的便民服务理念。
作为浙江省官方指定的预约挂号平台客户端,浙江预约提供了一站式智慧医疗服务。除了基础的预约挂号功能外,还支持在线退号、智能就诊提醒、检验报告查询等多项便民服务。平台严格对接浙江省卫健委的医疗数据系统,确保所有号源信息真实可靠。特别值得一提的是,系统会在就诊日前一天自动发送短信提醒,避免患者错过就诊时间。目前平台已覆盖浙江省所有三甲医院及247家重点医疗机构,日均服务患者超过10万人次。
平台提供全方位的智慧医疗功能:实时查询医院排队叫号情况,让患者合理安排就诊时间;整合220家重点医院的预约挂号服务,号源信息实时更新;支持化验单、检查报告的电子化查询,方便患者随时查看诊疗记录;定期推送权威健康资讯,提升公众健康素养。此外,平台还创新性地推出了"先诊疗后付费"的信用就医模式,进一步优化了患者的就医体验。

浙江预约采用智能化的号源筛选系统,用户可根据医院等级、所在地区、科室特色等多维度条件精准查找合适的医生。独创的"医疗地图"功能可以自动定位用户位置,智能推荐距离最近的医疗机构。记者实测发现,使用身份证号码和密码即可完成整个预约流程,系统生成的取号密码会永久保存在用户中心,彻底解决了传统短信验证码易丢失的问题。更贴心的是,软件内置医院导航功能,可一键跳转至地图APP规划最佳就诊路线。
平台引入了智能提醒机制,不仅会在就诊前发送提醒,还会根据交通状况建议出发时间。创新的"医患互评"系统让患者可以像淘宝评价一样对就诊体验进行打分,这些真实评价将帮助其他患者选择更适合的医生。用户还可以收藏常就诊的医生,系统会优先推送这些医生的号源信息。
如何取消预约订单?
如需取消预约,用户可在就诊前一天的24点前通过APP自助操作:登录账户后进入"个人中心-我的预约"页面,选择需要取消的订单点击"取消"按钮即可。系统会实时释放该号源供其他患者预约。取消成功后会有短信通知确认。
如果我没取消预约,又没去就诊,会有什么影响?
平台实行信用管理制度。若未在就诊当日7时前取消预约且未按时就诊,系统将自动记录一次违约。累计3次违约的用户将在90天内无法享受优先预约权益。建议患者如确定无法就诊,请尽早取消预约,以免影响他人就医和自身信用。
预约成功后,怎么取号?
预约成功后,请携带预约时登记的有效身份证件原件(身份证、医保卡等),在就诊当天提前30分钟至医院指定窗口取号。部分医院支持自助机取号,具体以各医院实际规定为准。复诊患者请同时携带就诊卡以便快速办理。
预约成功后,到医院还要排队吗?
预约挂号可大幅减少排队时间,但仍需按医院规定流程完成取号、分诊等必要环节。各医院会根据当日实际情况安排就诊顺序,建议患者预留充足候诊时间。部分医院开通了"预约优先"通道,具体政策可咨询医院服务台。
【智能排队叫号】
实时对接医院HIS系统,精准显示当前叫号进度,患者可合理安排到院时间,避免长时间等候。
【电子报告管理】
检查报告自动归集,异常指标智能标注,支持历史报告对比查看,方便患者掌握健康变化趋势。
【多渠道预约】
除专家门诊外,还可预约普通门诊、专科门诊、复诊号源,部分医院开放夜间门诊和周末门诊预约。
【全家健康管家】
一个账号可添加多位家庭成员,轻松管理全家人的就医需求,特别适合需要照顾老人和孩子的家庭。
v7.6.15更新内容
针对老年用户推出"关怀模式",放大字体、简化流程,新增语音引导功能。支持将常用医院添加到手机桌面,实现一键直达。系统会自动记忆老人常挂的科室和医生,减少重复操作。
v7.6.13更新内容
优化医生主页展示,突出专业特长和学术成就。升级搜索算法,支持模糊搜索和语音搜索。检验报告增加异常值红色警示,重要指标变化会有特别提醒。
v7.6.0更新内容
推出"家庭账户"功能,单账号可管理多个就诊人信息。新增手机号快捷登录,免去记忆复杂证件号的烦恼。同步上线刷脸实名认证,提升账户安全性。
v7.3.1更新内容
完成全省医疗资源整合,平台正式上线运营。修复了部分机型兼容性问题,提升系统稳定性。
历史更新
升级安全验证系统,采用人脸识别+短信双重认证,有效防范号贩子。新增13家三甲医院的体检预约服务,覆盖常规体检、入职体检、公务员体检等各类需求。优化账号绑定流程,支持更便捷的手机号更换操作。
包名:com.zjrc.yygh
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