平安健康是由中国平安集团官方精心打造的一款全方位智慧健康保障平台，作为国内领先的互联网医疗健康服务平台，它深度融合了保险保障与健康管理服务，为用户提供从预防到治疗、从线上到线下的全生命周期健康解决方案。这款创新型的手机应用软件集成了在线投保、智能核保、极速理赔、就医服务和健康管理等核心功能，真正实现了"健康+保险"的生态闭环。
在平安健康平台上，用户可以轻松浏览数百种量身定制的健康保障项目，从基础医疗保障到高端专属服务应有尽有。投保流程经过精心优化，仅需简单三步操作即可完成，让健康保障触手可及。特别值得一提的是，平台创新性地推出了"极速理赔"服务，通过智能风控系统和自动化流程，最快可在1分钟内完成理赔审核并将款项打入用户账户，这种"秒到账"的极致体验彻底颠覆了传统保险理赔的繁琐流程，让用户在需要时能够真正感受到保障的温度。
平安健康
平台汇聚了全国顶尖医疗资源，由专业医生团队提供全面的健康管理服务。用户可享受会员专属的1对1家庭医生签约服务，医生团队7*24小时待命，随时响应健康咨询需求。平台采用主动健康管理模式，通过定制化的健康随访服务和专属健康档案记录，帮助用户建立科学的健康管理习惯，真正做到防患于未然。
专业医疗服务
平台整合了全国三甲医院优质医疗资源，覆盖内科、外科、儿科等20大临床科室，提供7*24小时不间断的线上问诊服务。由经验丰富的三甲专家在线坐诊，平均60秒快速响应，确保用户随时随地获得专业医疗建议。自建的全职医生团队平均从业年限超过10年，提供包括图文问诊、健康咨询、体检报告解读等一站式服务。此外，平台还提供从体检预约到报告解读的全流程健康管理，以及专业的线下导医陪诊服务，让就医过程更加省心省力。
一站式购药体验
平台药品供应链覆盖全国，提供从常用药到专科药的全品类药品供应，专业药师团队随时提供用药指导。健康商城汇集了近百万款优质健康商品，包括医药、保健品、医疗器械等。特别推出的"闪电送药"服务已覆盖全国150多个城市，承诺1小时内送达，超时即赔付，让紧急用药需求得到及时满足。
健康保险
作为中国平安旗下的专业保险服务平台，提供涵盖医疗、重疾、意外等多种险种的在线投保服务。依托平安集团强大的保险服务网络，为用户提供从投保到理赔的全流程服务支持，让每个家庭都能轻松配置适合的保障方案，享受安心的健康生活。
v9.11.0版本
本期更新重点优化了用户体验：
平安好医生服务全面升级，推出"家医主动护"、"就医无忧陪"和"名医零距离"三大核心服务模块，进一步强化了家庭医生的主动健康管理能力。同时优化了多个功能模块的操作流程，使平台响应更快速、使用更顺畅，为用户带来更加流畅的健康管理体验。
