吉安12345投诉举报平台是一款专为市民打造的便捷举报工具,用户可以通过手机轻松提交各类投诉和举报,无论是遇到不公正待遇还是生活难题,都能在这里找到解决方案。平台致力于维护用户的合法权益,提供一键举报功能,确保每个问题都能得到及时处理。通过整合多种政务服务资源,吉安12345平台不仅简化了举报流程,还提升了政府服务的响应效率,真正实现了“民有所呼,我有所应”的服务理念。
吉安市12345政务服务热线是市委市政府和市人民政府倾听民声、回应民意的重要平台,旨在推进“五型”政府建设,优化营商环境。该平台坚持以人民为中心,秉承“12345有事找政府”的服务宗旨,整合了全市56条非紧急、非公安类服务热线,并与110、119、120等紧急热线实现互联互通。此外,平台还同步开发了手机APP、网站、电话、邮箱等多种受理端口,打造了线上线下多渠道、一站式综合政务服务平台,全面提升政府服务质量和效率。通过这一平台,市民可以更加便捷地反映问题,政府也能更高效地解决民生问题,真正实现了政府与市民之间的良性互动。
【手机举报】

如果您在办事过程中遇到不顺利的情况,或者发现某些流程有待改善,您可以通过手机举报功能直接反馈问题。平台会将问题直达相关部门,确保每件投诉都能得到及时处理和反馈,帮助您快速解决问题。
【手机咨询】
通过手机咨询功能,您可以随时了解政务服务的具体实施方案和线上线下办事指南。平台提供了浙江省最全的服务指南,方便您自助查询,确保您在办事过程中不会遇到任何困惑。
【手机办事】
无论是个人还是企业,都可以通过手机办事功能找到已完成在线办理的所有审批服务和政务事项。平台会根据您的精确定位,为您提供本地化的个性化手机办事服务,确保您能够随时随地完成所需的政务事项。
对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求,平台能够快速响应并提供解决方案,确保市民的合法权益得到保障。
对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求,平台能够提供专业的协调服务,帮助企业解决实际问题,促进企业健康发展。
对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议,平台能够及时收集并反馈给相关部门,推动城市建设的不断进步。
对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等,平台能够公正处理,确保每个投诉都能得到认真对待,提升政府部门的服务质量。
对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询,平台能够提供详细的解答,确保市民在办事过程中不会遇到任何困惑。
求助类:对日常生活中供水供电、供暖供气、房产物业、道路养修、社会保障、医疗服务等方面的诉求,平台能够快速响应并提供解决方案,确保市民的日常生活不受影响。
建议类:对热线工作和政府部门及工作方法、办事效率等方面的意见、建议,平台能够及时收集并反馈给相关部门,推动政府服务的不断改进。
咨询类:对政策规定、行政审批等规范性文件的查询,平台能够提供详细的解答,确保市民在办事过程中不会遇到任何困惑。
投诉类:对政府部门及工作人员职责、办事程序、工作方式等方面的投诉,对环境污染、噪音等事项的举报,平台能够公正处理,确保每个投诉都能得到认真对待,提升政府部门的服务质量。
v1.1.4版本更新内容:
增加字体版本控制,确保用户在不同设备上都能获得最佳的阅读体验。
v1.1.0更新
优化上传功能,提升用户在上传文件时的操作便捷性。
修改隐私政策,新增SDK说明,确保用户在使用平台时的隐私安全得到保障。