掌上电力app2025现已全面升级为"网上国网"应用,这是由国家电网官方推出的新一代智能用电服务平台。作为老版掌上电力的升级版本,该应用整合了企业版、电e宝、e充电等多个线上渠道资源,打造了一站式电力服务生态圈。用户通过这款APP可以轻松完成电费缴纳、用电查询、充电桩查找等日常用电需求,还能实时接收停电通知、维修进度等实用信息。特别值得一提的是,该应用与微信公众号实现联动服务,为用户提供更加智能、便捷的用电体验。无论是居家生活还是商业用电,都能通过这款应用获得专业、高效的电力服务解决方案。
住宅场景专为家庭用户设计,不仅提供基础的电费缴纳和业务办理功能,还新增了智能用能分析系统,可根据用户用电习惯生成个性化节能建议,配合积分奖励机制和线上商城,让用电管理变得更有趣。电动车场景针对新能源车主深度优化,除了常规的充电桩查找功能外,还接入了全国主要充电网络,实现一键导航、在线支付、充电状态实时监控等实用功能,让电动车出行更省心。店铺场景为中小商户量身定制,在基础服务之外,特别强化了电费账单分析功能,可自动生成月度用电报表,并提供电费金融解决方案,帮助商户优化用电成本。企事业场景面向大型用电单位,新增了用电负荷预测系统,可提前预警用电高峰,配合电子发票管理和专业能效诊断服务,助力企业实现精细化用电管理。新能源场景则专注于光伏用户需求,从前期建站咨询到后期运营维护,提供全生命周期服务,特别是补贴结算功能实现了自动化处理,大大提升了用户体验。
支付购电功能支持多种支付方式,包括银联、支付宝、微信等主流支付平台,不仅可以为自己缴费,还能为家人或租客代缴电费,操作简单快捷。用电查询功能非常全面,不仅能查看当前电费余额,还能追溯过去12个月的用电明细,通过图表形式直观展示用电趋势,帮助用户掌握用电规律。信息订阅服务十分贴心,用户可以根据自身需求定制各类用电提醒,包括阶梯电价跳档预警、余额不足提醒等,确保不会因疏忽导致停电。在线客服系统24小时待命,除了常见问题自助查询外,还能一键直拨当地供电服务热线,遇到紧急情况可快速获得人工帮助。网点导航功能基于LBS定位技术,能智能推荐距离最近的营业网点,并提供详细地址、营业时间和联系方式,支持路线规划和导航。停电公告功能实时更新,用户可以按区域、时间等条件筛选查询计划停电信息,还能订阅特定区域的停电通知,提前做好应对准备。目前服务已覆盖全国16个省市自治区,包括北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建等地区,未来还将持续扩大服务范围。

通过智能电表数据对接,用户可以随时查看家中实时用电情况,系统会以清晰易懂的图表形式展示每日、每周、每月的用电量变化趋势。用电分析功能非常强大,不仅能统计各类电器的用电占比,还能对比历史同期数据,发现异常用电情况及时提醒。新用户注册流程简化,只需完成实名认证即可享受全部服务,系统会自动关联家庭用电账户,无需额外操作。手机缴费功能全面升级,支持预存电费、自动扣费等多种方式,设置缴费提醒后,系统会在电费余额不足时自动推送通知。电费余额查询响应迅速,数据实时更新,用户可随时掌握用电情况,避免因欠费导致停电影响生活。智能提醒系统非常人性化,除了常规的缴费提醒外,还会在用电异常、电价调整等特殊情况下发送温馨提示,让用户用电更安心。
v3.1.6版本
修复了部分用户反映的电费查询延迟问题,优化了数据同步机制,确保用电信息实时准确。增强了支付环节的安全防护,采用最新的加密技术保护用户资金安全,同时简化了支付流程,提升操作便捷性。改进了用户界面设计,使功能布局更加合理,重要信息展示更突出,整体操作体验更流畅自然。优化了后台服务稳定性,减少卡顿和闪退现象,确保在各种网络环境下都能稳定运行。新增了多语言支持功能,满足不同地区用户的个性化需求,让服务更加贴心周到。