铁路12306官方订票app是中国铁路唯一官方授权的网上购票平台，确保用户能够安全、便捷地购买火车票。这款软件不仅提供了全面的火车和高铁信息查询功能，还支持用户随时随地进行购票、退票和改签操作，极大地方便了出行安排。此外，用户还可以实时查看余票情况，确保不会错过任何出行机会。在旅途中，用户甚至可以通过app预订餐食，享受更加舒适的旅行体验。特别值得一提的是，软件还设计了无障碍模式，无论是老年人还是视障等特殊人群，都能轻松使用，真正做到了全民便捷出行。
无票候补功能是铁路12306的一大亮点，当车票售罄后，用户可以提交候补订单，一旦有退票或改签产生的余票，系统将自动为用户出票，极大提高了购票成功率。此外，软件还引入了航司官方直营店，用户可以直接在app上购买机票，享受官方保障，购票更加安心。覆盖全国的公路客运信息查询和汽车票预订服务，让用户无论选择何种出行方式，都能在铁路12306上找到所需信息，真正做到随时出发，畅行无阻。
铁路12306提供空铁公水多交通方式的一站式购票及信息查询服务，用户可以在一个平台上完成多种出行方式的规划，省时省心。除了基本的购票功能，软件还提供了高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城、出行保险等全方位服务，满足用户在出行中的各种需求。更重要的是，软件不收取加速包费用，不捆绑保险销售，也不收取会员费用，确保用户购票过程透明、安心，真正做到让用户出行无忧。
铁路12306 app的晚点和停运信息功能非常实用，一旦列车出现晚点或停运，系统会第一时间通知用户，确保用户能够及时调整行程，避免不必要的麻烦。此外，软件还特别设计了满足老年人需求的大字版和满足视障等特殊人群的无障碍版，让每一位用户都能轻松使用。这些贴心的设计不仅提升了用户体验，也体现了铁路12306对用户需求的深入理解和关怀，真正做到了让每一位用户都能享受到便捷、舒适的出行服务。
