江苏12345在线是一款专为江苏省居民打造的便民生活服务应用，旨在提供政策查询、信息浏览、政务咨询等多项实用功能，让用户轻松获取最新服务资讯。欢迎有兴趣的用户下载体验。
“江苏12345在线”的正式开通也标志着江苏12345在线服务平台第一阶段建设任务顺利完成。接下来，我省将完善线上服务系统，建成智慧管理系统，推动服务数据资源整合，实施大数据辅助决策，打造便捷、高效、开放、智慧的在线服务平台。
1.每一位寻求帮助的群众都可以实时对“江苏12345在线”的服务进行评价
2.省级政策的解答
3.市“12345在线”受理的跨市域需求转办
4.举报投诉及信访类事项通过法定途径或信访渠道办理
5.省级行政审批事项、便民服务事项的咨询服务和协同办理
1.不管何时何地，直接拨打“12345”或拿起手机通过文字、语音、图片、视频等形式反映诉求。运行首月，“江苏12345在线”通过互联网渠道受理的服务诉求超过50%。
2.江苏12345在线作为全媒体服务平台，构建起、微博、APP客户端、“江苏12345在线”网站、政务服务网、电话、电子等7种服务渠道，24小时为社会公众提供服务。
3.江苏12345在线现场调度区，实时呈现103家成员单位的运行状况，系统自动分析，生成大数据可视化模块。
