管家是大众网专为商家设计的移动端管理工具，帮助商户高效运营线上门店。通过这款应用，商家可以轻松处理日常经营事务，从订单管理到客户互动，实现一站式数字化经营体验。
作为大众点评官方推出的商户后台系统，点评管家为商家提供全方位的门店管理解决方案。商户只需完成手机号注册和资质认证，即可解锁团购核销、评价回复、经营数据分析等核心功能，开启智慧经营新篇章。
推广业务
合作商户可通过专属账号登录，实时监测各广告位投放效果。系统支持按日期和位置维度进行数据统计，让推广效果一目了然。
同业排名
商户可随时查看本店在同行业、同区域的综合排名情况，包括人气、口味、环境、服务等核心指标。通过多维度的数据对比，帮助商家精准把握市场定位。
团购管理
团购合作商户可快速核销电子券，实时查询消费记录和财务账单。系统自动生成每日销售统计，让账目管理更清晰透明。
关联账号
支持多业务账号关联管理，商户可自由切换不同业务模块。通过密码验证即可完成账号绑定，操作简单便捷。
口碑管理
实时接收顾客评价提醒，商户可在180天内对中差评进行官方回复。所有回应内容将展示在店铺页面，帮助提升品牌形象。
预订管理
在线处理顾客预订订单，查看支付记录。系统支持微信支付通知提醒，确保不错过任何商机。
外卖管理
即时接收外卖订单通知，支持订单受理状态变更。历史订单记录完整保存，便于后续查询统计。
认领门店
四步完成门店认领：输入商户信息、定位门店、填写基础资料、上传资质证明。认领成功后即可获得店铺管理权限。
子账号管理
支持创建多级子账号，按角色分配管理权限。店长可灵活设置店员、财务等岗位权限，实现精细化运营管理。
生意罗盘：实时掌握门店经营数据
同业对比：了解商圈竞争态势
行业洞察：获取专业经营建议
团购核销：便捷的验券与财务管理
口碑维护：提升顾客满意度
全渠道管理：一站式处理各类业务
v9.4.22版本更新
系统性能优化，提升操作流畅度
v9.4.11版本更新
全新首页设计，优化导航体验
新增店铺数据监控功能
修复已知问题，提升稳定性
v9.3.5版本更新
改进消息提醒机制
增强数据异常监测能力
优化系统运行效率
v4.0版本更新
新增结算周期自助调整功能
支持消息提醒时段设置
蓝牙打印机连接功能
优化帮助中心内容
v3.8版本更新
完善财务管理功能
增强打印服务支持
优化用户反馈渠道
v3.7版本更新
改进缓存管理机制
提升系统响应速度
修复界面显示问题
