掌上用电app是一款专业的家庭用电管理工具,让您轻松实现智能化用电管理。通过手机即可连接家中所有用电设备,实时掌握各区域的电量消耗情况。无论身处何地,都能随时查看设备运行状态,遇到异常情况还能远程切断电源,全方位保障家庭用电安全。
打开软件进入首页,点击右上角的"+"按钮开始添加设备。您可以通过两种方式完成添加:一是直接在输入框输入设备编号后确认;二是扫描设备上的二维码进行快速添加。成功添加后,即可实时查看电表的用电数据。

若遇到设备连接问题,请依次检查以下事项:确保WiFi网络畅通且网速正常;确认路由器已接入外网;避免使用公共WiFi网络;检查WiFi密码是否正确,且WiFi名称不含中文;注意5G网络可能不兼容,建议连接2.4G频段的路由器。
预付费智能表用户:可通过电力营业厅或代售网点购电发票查询,也可参考开户时提供的《智能电能表客户用电登记表》。
城区煤改电网络表用户:可在电力营业厅或银行等代售网点购电发票上查找相关信息。
后付费抄表结算用户:请查看电力公司提供的电费交费通知单获取所需信息。
本次更新主要修复了已知的系统问题,优化了用户体验。