"满意承德"App是专为承德市民打造的智慧城市综合服务平台，集政务服务、民生服务、旅游资讯等多元功能于一体。作为承德市数字化建设的重要成果，该应用通过"互联网+政务"模式打通政府与民众的连接桥梁，让数据多跑路、群众少跑腿。平台覆盖生活缴费、社保查询、景点导览等高频场景，同时为企业提供创业扶持、政策咨询等专项服务，真正实现"一机在手，办事无忧"的城市服务理念，助力承德打造宜居宜游的现代化生态城市。
【产品介绍】
"满意承德"App是一个以承德居民为服务基础，汇聚政务服务、公共服务、便民服务、旅游资讯等信息为一体的综合性服务平台。
【产品特色】
1、互联网+政务服务
基于实名认证，通过在网上预约、在线办事等政务服务实现政府机构间的信息共享，免去市民多次现场办理，重复提交材料的烦恼，实现市民承德"办事一次成"。
2、城市服务
用公共服务、教育服务、旅游服务、便民服务等为手段，为实现承德建设"生态强市、魅力承德"的总体目标舔砖加瓦。
3、企业服务
服务创新、创业企业，驱动城市经济发展，提供良好营商环境
政务服务大厅：整合200+项行政审批事项，支持在线提交材料与进度追踪
生活缴费中心：水电燃气、供暖费、有线电视等20余种费用一键缴纳
社保公积金：实时查询五险一金账户余额、缴费记录及待遇发放情况
医疗健康：预约挂号全市三甲医院，电子医保卡扫码支付药费
智慧旅游：提供避暑山庄等景区电子门票、语音导览及特色路线推荐
企业直通车：工商注册、税务申报、政策补贴等创业服务全流程线上办理
人脸识别认证：3秒完成实名验证，安全等级达到国家金融级标准
智能语音助手：方言识别技术精准理解老年用户需求，实现语音导航办事
无感停车支付：自动关联车牌信息，离场自动扣费覆盖全市500+停车场
电子证照库：身份证、驾驶证等8类常用证件数字化管理，防丢失可验真
应急预警系统：实时推送自然灾害、交通管制等城市安全预警信息
碳积分激励：步行出行、线上办事可积累碳积分兑换景区门票等奖励
数据互联优势：打通12个市级部门数据壁垒，实现98%事项材料免提交
场景覆盖优势：从出生证办理到养老认证，全生命周期服务一应俱全
技术创新优势：采用区块链技术确保办事记录不可篡改，存证法律效力
用户体验优势：适老化改造版本字体放大3倍，操作步骤简化50%以上
资源整合优势：接入2000+社区便利店作为线下服务代办点
本土化服务优势：针对满族等少数民族群体提供双语服务界面
