我的小松是一款专为小松品牌打造的智能化机械管理平台，集成了设备销售、租赁、维修等全流程服务。通过数字化手段，帮助用户高效处理各类机械相关业务，实现经销商与客户间的无缝对接。平台提供便捷的在线交易功能，支持订单管理、产品代理等核心业务，让机械行业的办公体验更加轻松高效。无论是设备采购还是日常维护，都能在这里找到专业解决方案。
我的小松专注于服务机械行业终端用户，通过整合kofacs、kopen、komtrax等系统数据，构建起完整的数字化生态链。平台不仅打通了小松中国与各地代理店之间的信息壁垒，还为用户提供了24小时在线的专业服务支持。通过实时数据共享和智能分析，显著提升了小松品牌的服务响应速度，让用户享受到更优质的售后服务体验，从而增强品牌忠诚度。
设备租赁轻松管理
平台汇集了全国优质机械租赁资源，用户可随时查询设备库存、价格等详细信息。通过智能匹配系统快速找到合适设备，在线完成预约、签约等全流程操作，大幅提升租赁效率。专业的客服团队随时待命，为用户提供一对一的租赁咨询服务。
机械信息尽收眼底
借助先进的物联网技术，实时监测设备运行参数和零部件状态。当出现异常情况时，系统会立即推送预警信息，并给出专业的故障诊断建议。用户还可以查看设备的历史维护记录，全面掌握设备健康状况，真正做到预防性维护。
机械信息一手掌控
平台整合了机械行业最新资讯、政策法规和市场动态，为用户提供专业的行业分析报告。同时定期推送新品发布信息和技术更新内容，帮助用户及时了解行业发展趋势，做出更明智的采购决策。
商品订单同步改价:支持订单中单个商品的价格调整，系统自动更新总价计算，确保交易透明公正。修改记录完整保存，便于后续查询和审计。
问卷调查:优化了设备报修、保养后的评价体系，收集用户真实反馈。通过数据分析持续改进服务质量，建立更完善的客户满意度评估机制。
放心工程:为签约用户提供专属服务，可随时查看设备运行状态、配件库存等信息。享受优先技术支持，确保设备始终处于最佳工作状态。
