"云掌柜"是一款专注于为全国中小门店提供进货与店铺管理一体化服务的智能APP。作为拉卡拉旗下的创新产品，它深度融合了线上便捷采购与线下专业服务的双重优势，打造了从商品选购到售后服务的完整闭环。通过强大的供应链体系和智能化的管理工具，云掌柜帮助店主轻松实现"多快好省"的一站式经营升级，特别适合便利店、杂货店等小型零售业态。其核心价值在于将传统繁琐的进货流程数字化，同时提供专业的地推团队支持，真正解决了中小门店货源不稳定、采购成本高、管理效率低等痛点问题。
"云掌柜"是一款为全国中小门店提供进货+管店一体化服务的APP，依托于拉卡拉强大的线下服务能力，为门店提供优质货源的同时，更提供了贯穿售前到售后的全链路线下服务，旨在为门店提供多快好省的一站式采购体验。具有商品搜索浏览、下单采购、在线支付、退货退款、订单速查等功能。
智能商品搜索系统，支持关键词/条码/图片多重检索方式
可视化采购界面，实时展示商品详情与促销信息
多维度订单管理，支持按时间/状态/供应商分类查询
移动支付集成，支持主流支付方式与账期结算
库存预警功能，自动提醒补货避免断货风险
经营数据分析，生成销售/利润/库存周转率等报表
拉卡拉背书的正品保障，所有商品经过严格质检
区域化选品策略，根据不同地区消费习惯智能推荐
专属客户经理制度，7×12小时提供采购咨询服务
阶梯定价机制，采购量越大享受折扣越高
闪电配送服务，核心城区实现当日达/次日达
售后无忧承诺，质量问题支持先行赔付
整合5000+优质供应商，SKU数量超过10万
比传统批发市场节省15%-30%采购成本
智能算法推荐组合商品，提升门店坪效20%以上
线下2000人服务团队覆盖全国300+城市
与30+知名品牌建立直供合作，确保货源稳定
累计服务超50万家门店，用户续订率达92%
