百年赤水新零售是一款专注于酒类行业的数字化商务服务平台，致力于通过智能化的数据分析与运营工具，为品牌商、分销商及终端消费者提供全链条服务。平台以酒水销售为核心，整合线上线下资源，涵盖圈层营销、电商运营、定制化产品等多元业务场景，借助先进的电子商务技术实现商品高效流通。用户可享受从选品、交易到物流跟踪的一站式便捷体验，同时平台严格把控产品质量，确保每一瓶酒都承载着百年赤水的匠心品质。无论是企业采购还是个人消费，这里都能满足您对美酒的所有需求。
平台产品线覆盖四大核心系列：圈层系列主打高端社交场景用酒，传统系列传承经典酿造工艺，电商系列专为线上消费优化性价比，定制系列支持个性化需求。每个系列均经过严格品控，匹配不同消费场景，用户可根据宴请、收藏或自饮等需求精准选择。此外，定期更新的季节性限定款更能满足尝鲜需求。
平台提供智能化的购物全流程服务，用户可轻松完成商品浏览、比价、下单及支付操作。订单管理系统支持实时查询物流轨迹、退换货进度，并生成可视化消费报告。特别开发的"酒库管家"功能还能根据购买记录智能推荐新品，收藏夹支持多设备同步，让您不错过任何心仪佳酿。
与顺丰、京东等顶级物流商深度合作，全国主要城市实现48小时极速达。智能仓储系统确保订单5分钟内进入分拣流程，专属酒类包装采用防震防漏设计。用户可通过APP实时查看运输温湿度数据，贵重商品更提供开箱验货服务，全程守护酒品完美状态。
以"酒品即人品"为核心理念，建立从原料溯源到终端服务的全流程品控体系。平台独创"三验三保"机制：验产区、验工艺、验仓储，保真、保鲜、保服务。通过持续优化经销商培训系统和门店智能管理系统，确保每个服务触点都能传递百年赤水的品牌温度。
开通7×24小时全渠道客服，除官方微信BNCS18166919979外，新增400服务热线及在线智能客服。所有反馈均纳入客户体验改善系统，专业团队将在2小时内响应。定期举办"品鉴官"招募活动，邀请核心用户参与产品研发测评，共同打造更符合市场需求的美酒矩阵。
