平潭潮客户端作为平潭综合实验区官方信息发布平台，以"新闻+政务+服务"为核心定位，整合了融媒体中心的优质采编资源，致力于为用户提供全面、及时、权威的资讯服务。通过创新的多媒体报道形式，包括深度图文、高清视频直播、创意短视频、互动H5和生动动画等，全方位呈现新闻事件。平台还深度融合政务公开与便民服务功能，构建起连接政府与民众的高效沟通桥梁，成为实验区内最具公信力的综合信息服务平台。
平潭潮客户端汇聚实验区融媒体中心专业采编团队，24小时不间断更新本地及国内外重要新闻。除了常规新闻报道外，还特别开设专题专栏，对重大事件进行深度追踪报道。平台采用智能推荐算法，可根据用户兴趣偏好推送个性化内容，让每位用户都能获得最关心的新闻资讯。
作为实验区政务信息公开的重要窗口，平台实时发布政府公告、政策法规、办事指南等权威信息。特别设置了政策解读专区，邀请专家对最新政策进行通俗易懂的讲解。用户可通过关键词检索快速查找所需政务信息，还可订阅特定部门的信息更新，确保第一时间获取重要政务动态。
平台整合了实验区各类便民服务功能，包括社保查询、公积金办理、交通违章处理等高频事项。创新推出"一站式"服务大厅，用户可在线完成多项业务办理。同时接入智能客服系统，提供7×24小时咨询服务，并设有线下服务网点导航功能，方便用户就近办理业务。
打造实验区居民专属的互动交流空间，用户可参与热点话题讨论、发起民意调查、向政府部门建言献策。平台定期组织线上线下活动，增进政府与民众的互动交流。特别设置"民声直通车"栏目，确保群众诉求能得到及时响应和有效解决。
