京麦工作台app是京东官方专为商家打造的一款高效便捷的移动端店铺管理工具。作为京东商家必备的运营助手,这款app集成了订单处理、客户沟通、数据监控、员工管理等核心功能,让商家能够随时随地轻松管理店铺。通过京麦工作台app,商家可以实时与顾客进行在线聊天,快速处理订单,监控店铺运营数据,分配员工权限,获取行业最新资讯,及时响应工单需求,真正实现了移动办公的便利性。
京麦卖家工作台是京东为平台商家量身定制的专业店铺运营管理平台。它不仅整合了京东平台自身的优质资源,还汇集了众多第三方软件服务商(ISV)的优秀工具,为商家提供了丰富多样的运营工具选择。平台通过智能化的数据分析和信息整合,将经营咨询、店铺运营数据等重要信息集中呈现,帮助商家更及时、更高效地管理店铺,实现一站式运营解决方案。无论是新手商家还是资深卖家,都能在京麦工作台找到适合自己的运营工具和管理方式。

京麦工作台:作为核心功能模块,提供店铺关键信息实时提醒,以及商品管理、交易处理、数据分析、商家论坛等常用操作的快捷入口,让商家能够快速进入工作状态。
订单管理:支持多端同步登录,商家可以随时随地查看订单详情,快速处理发货流程,大大提升了订单处理效率。无论是手机还是电脑,都能保持数据同步。
消息中心:智能推送系统确保商家第一时间获取商品信息变动、订单状态更新、平台官方公告等重要信息,不错过任何商机。
工单系统:提供高效的工单处理机制,实时提醒待处理工单,避免因超时处理带来的损失,保障店铺服务质量。
数据罗盘:专业的店铺数据分析工具,提供包括健康日报、流量趋势、销量分析等全方位数据支持,帮助商家做出更明智的经营决策。
促销管理:便捷的促销活动管理功能,让商家可以轻松创建、监控和调整各类促销活动,实时掌握活动效果。
消息中心,凝聚信息
创新的消息聚合系统,将商家各类消息相关信息进行智能分类和集中展示,让重要信息一目了然。
分类介绍,条理清晰
采用科学的功能分类体系,支持客户管理、促销管理、订单管理以及商品管理等多功能模块,操作逻辑清晰易懂。
整合资源,简捷高效
深度整合京东商家助手和各ISV优质资源,提供一站式解决方案,避免商家在多个平台间来回切换。
支持商家子帐户
完善的子账号权限管理系统,可根据不同岗位需求灵活分配权限,实现团队协作的高效运作。
一键点击,更多管理
便捷的一键操作设计,快速访问更多京东官方工具,一键登录IM咚咚客户端,提升工作效率。
v5.31.1版本更新
【京麦】全面优化系统架构,提升系统稳定性和安全性,使用体验更加流畅高效
【咚咚】针对群聊功能进行深度优化,解决部分性能问题,确保沟通更加安全稳定
v5.21.0版本更新
【安全】采用更高级的数据加密技术,全面加强用户隐私保护
【咚咚】优化多项性能表现,新增招商群聊搜索功能,便于商家快速找到目标群组
v5.12.2版本更新
【招商】新增招商场景下的手机验证码登录和绑定功能,支持与京东招商直接沟通
【首页】优化公告展示效果,良研交互体验升级,新增红点提示功能帮助商家及时发现优质插件
【咚咚】实现手机端与电脑端客服在线状态同步,提升语音通话稳定性,修复多项使用问题
v5.12.2版本更新
【消息铃声】统一咚咚消息提示音,铃声更加清晰洪亮
【消息检测】新增消息接收异常检测提醒功能,确保重要消息及时送达
【性能】修复多个已知性能问题,提升整体运行效率
v4.6.0版本更新
【UI】进行第二轮视觉改版升级,带来全新的使用体验
【工作台】新增京喜账号专属功能,包括独立京喜工作台和专属成长中心,助力京喜商家快速发展
【工作台】新增公告栏功能,确保商家不会错过重要通知
【麦头条】全面升级内容频道,提供更丰富、更精准的行业资讯
【优化】修复多项遗留问题,进行系统性能优化
v3.9新版本更新
1、优化咚咚工作状态显示,使客服在线接待状态更加明确
2、麦头条新增营销频道,提供最新营销玩法和案例分享
3、文章展示增加精选标识,帮助商家快速识别优质内容
4、修复多项已知问题,提升系统稳定性