【特色服务】
一键租车——通过线上平台自由挑选心仪车辆,线下扫码即可快速解锁骑行,无需繁琐流程,让出行更高效便捷。系统实时更新车辆位置信息,确保用户随时找到可用车辆,解决最后一公里出行难题。
轻松换电——智能系统精准显示周边换电柜分布情况及电池存量,用户可通过APP导航至最近换电点,全程无需等待,2分钟极速换电,彻底告别续航焦虑。换电柜24小时全天候运营,支持无人值守自助服务。
售后无忧——建立完善的服务体系,提供原厂配件更换、专业维修保养、7×24小时客服咨询等全方位保障。每个服务网点均配备专业技师团队,承诺30分钟响应,2小时上门服务,让用户用车全程无忧。
【产品特点】
「方便省时」采用智能物联技术,用户通过手机APP即可完成全流程操作。车辆分布密度高,平均每200米就有可用车辆,支持临时锁车功能,真正实现随取随用。创新换电模式较传统充电节省80%时间,维保服务支持线上预约,节省用户宝贵时间。
「人车规范」严格执行实名认证制度,通过人脸识别绑定用户信息,实现一人一车精准匹配。云端永久保存完整的用车轨迹记录,包含行驶路径、时长等20余项数据,既保障用户权益,也为城市交通管理提供数据支持。
「安全合法」所有车辆均通过国家3C认证,符合最新电动车国家标准。配备三重定位系统(GPS+北斗+基站),定位精度达5米内。智能锁具采用军工级加密技术,异常移动自动报警,防盗性能提升300%。
「服务多样」构建多元化服务体系,除基础维修外,还提供保险服务、道路救援、骑行培训等增值服务。全国布局5000+服务网点,配件供应充足,支持旧车折价换新,满足用户个性化需求。
