阿里零售通(Android版)是阿里巴巴集团专为中小型零售商户打造的智能进货平台，适配各类安卓移动设备。该应用面向超市、便利店、社区店、校园商铺、餐饮店等多元化实体零售场景，提供高效便捷的数字化采购解决方案。通过整合全球优质供应链资源，平台为全国超过600万家线下店铺提供从智能选品、一键下单到物流配送的全链路服务。无论是日常补货、新品上架还是设备采购，店主都能通过手机轻松完成。特别值得一提的是，平台创新性地引入了智能售后体系，对物流时效、商品价格、滞销库存等核心环节提供保障赔付，真正实现"正品优价、准时达、无忧售后"的服务承诺。
平台构建了完整的零售服务生态，包含智能订货系统、数字化货架管理、鲜食供应链等特色模块。其中自动售货机解决方案支持远程监控和智能补货，关东煮等鲜食专区提供全程冷链配送。智能收银系统整合了支付宝、花呗等多种支付方式，POS设备支持销售数据实时分析。特别推出的赊购服务有效缓解小店资金压力，天猫小店赋能计划则提供品牌授权和数字化改造支持。所有服务均通过大数据算法优化，确保商户能以最低成本获得最优资源配置。
平台聚合了阿里巴巴生态内全渠道优质商品，包括进口直采商品、品牌官方授权商品及特色淘品牌。通过1688批发网实现工厂直供，接入天猫品牌库确保正品溯源，整合村淘资源发掘特色农副产品。每个商品都经过严格质检，并建立完整的供应链追溯体系。针对不同区域消费特点，智能推荐系统会推送适销对路的商品组合，帮助小店提升20%以上货架周转率。所有商品承诺假一赔十，并建立价格监控机制确保市场最低价。
平台推出行业首创的"四重保障"服务体系：物流延误按日赔付、商品价差双倍返还、滞销商品无忧退货、临期商品主动召回。配备24小时专属客服团队，问题响应时间不超过30分钟。通过菜鸟智能物流网络，实现今日下单次日达的配送时效。针对生鲜类商品，采用定制化包装和全程温控运输，损耗率低于行业平均水平50%。所有服务条款均以电子合同形式明确，确保商户权益得到法律保障。
作为阿里商业操作系统的重要组成，零售通与集团各业务板块深度协同。1688提供源头厂货，菜鸟构建智能物流网络，淘宝天猫导入消费大数据，农村淘宝拓展下沉市场。同时整合饿了么即时配送、盒马供应链资源、聚划算营销流量，形成完整的商业闭环。蚂蚁金服提供金融服务支持，网商银行定制专属信贷产品，阿里云保障系统稳定运行。这种生态化协同效应，使零售通能持续为商户创造增量价值。
