京麦app是京东官方专为平台商家打造的一站式移动管理工具。随着京东平台商家数量的快速增长，这款由官方推出的手机应用与PC端京麦工作台形成完美互补，让商家无论身处何地，只需轻点手机就能实时掌握店铺运营状况。从交易数据、客户咨询到工单处理，所有核心经营信息都能在指尖轻松查阅，真正实现移动办公、高效管理。其简洁直观的界面设计和强大的功能集成，已成为数十万京东商家日常运营的得力助手。
作为京东官方推出的移动端商家管理平台，京麦不仅整合了京东生态内的所有官方管理工具，还精选接入了众多优质第三方服务商（ISV）的运营插件，构建起完整的电商服务生态链。平台通过智能算法为商家精准推送行业资讯、经营策略和运营数据，配合多终端数据同步技术，确保商家能7×24小时不间断管理店铺。特别值得一提的是，其独创的数据驾驶舱功能，可将复杂的经营数据转化为直观的可视化图表，帮助商家快速做出商业决策。
支持手机和电脑同时登陆，双端数据实时同步，确保办公无缝衔接。
京麦：智能推送店铺关键指标预警，集成商品管理、交易处理、数据分析、商家社区等高频功能快捷入口，操作效率提升60%。
消息中心：采用多级消息分类机制，商品动态、订单变更、平台政策等重要信息毫秒级推送，并支持自定义消息优先级设置。
数据罗盘：提供店铺健康度评分系统，包含流量来源分析、转化率追踪、竞品对比等20余项专业数据维度，支持自定义报表导出。
工单：智能分配+超时预警双机制，配合语音转文字等快捷处理功能，工单处理效率提升3倍。
促销管理：可视化活动配置界面，实时监控活动ROI，支持跨店铺促销联动设置。
订单管理：集成智能打单、物流追踪、异常订单预警等全流程功能，日均处理订单量可达10万+。
v5.28.3版本更新
APP帮反入口升级，问题反馈及解决更快速，新增智能诊断引擎可自动识别80%常见问题
搜索功能迭代更新，信息搜索更加简单高效，支持自然语言查询和语义联想功能
京麦氛围皮肤更新，交互界面更加流畅自然，新增深色模式保护用户视力
v5.24.0版本更新
【消息】消息智能订阅提醒上线，基于用户行为分析自动优化推送频次，让消息更适合您；
【插件】老店新开新增场景入口，优化店铺装修流程，随时随地更便捷。
v5.12.2版本更新
【麦头条】订阅的服务号、关注的问答一有更新，直接发消息给你，支持关键词订阅提醒；
【消息】在帮助反馈页面就能查询"消息延迟解决方法"了哦，新增5种常见问题解决方案；
【widget】待办可以放在你的手机桌面上，支持任务优先级标记和完成进度显示。
v5.7.0版本更新
【消息铃声】统一咚咚铃声，铃声提醒更洪亮，新增10种个性化提示音可选；
【消息检测】增加消息接收异常检测提醒，自动修复80%的消息接收问题；
【性能】修复部分已知性能BUG，应用启动速度提升20%，内存占用降低15%。
京麦是京东商家高效管理店铺的必备工具，在2023年电商管理类APP用户满意度调查中获得4.8分的高分评价。京麦移动端通过持续的功能创新，现已覆盖商家90%的日常运营场景，特别是其独家提供的咚咚客服系统，支持200人同时在线接待，响应速度领先行业平均水平30%。从新手商家到KA客户，都能通过其智能化的数据看板、营销工具和供应链管理功能，实现降本增效的运营目标，是京东生态中不可或缺的数字经营中枢。
