看看卫健APP是一款专为中老年群体打造的智慧政务服务平台,通过创新的生物识别技术和便捷的移动端操作,彻底改变了传统政务办理模式。用户只需一部智能手机,即可轻松完成高龄补贴认证、养老金资格核验等高频民生业务。该应用采用先进的AI面部识别系统,3秒极速完成身份验证,同时严格遵循国家信息安全标准,确保用户隐私数据安全。无论是行动不便的老年人还是工作繁忙的年轻人,都能随时随地享受"零跑腿"的数字化政务服务,真正实现了"数据多跑路,群众少跑腿"的便民理念。
智慧咨询:创新打造的24小时智能客服系统,结合人工+AI双模式,为您提供全天候的政策解读和业务指导。无论是社保缴费比例还是医保报销流程,专业顾问团队都能给出精准答复,让复杂政策变得通俗易懂。

权威发布:与国家人社部数据实时对接,确保每一条政策资讯都经过官方认证。特别设置"政策解读"专栏,由专家团队对最新出台的惠民政策进行深度剖析,帮助用户把握政策要点,不错过任何福利待遇。
便民导航:整合全国超10万家医疗机构数据,智能推荐距离最近、评价最高的医疗服务机构。新增"紧急求助"功能,可一键联系附近社区服务中心,为独居老人提供贴心的应急服务保障。
云端办事厅:全面对接各省市政务服务平台,支持200+项高频服务事项在线办理。独创"材料智能预审"功能,自动识别上传资料是否完整规范,避免用户因材料不全反复提交的烦恼,办事成功率提升80%。
指南针服务:针对每项业务开发了分步骤3D动画指引,即使是智能手机操作生疏的老年用户也能轻松跟随。新增"亲友代办"功能,子女可远程协助父母完成认证流程,让亲情跨越数字鸿沟。
动态直击:建立全国首个老年人专属资讯频道,每日精选养生知识、防诈骗提醒等实用内容。开通"银发直播间",定期邀请三甲医院专家开展在线健康讲座,实现医疗资源普惠共享。
【统一服务,无缝衔接】
严格遵循国家"互联网+政务服务"技术标准体系,通过区块链技术实现跨部门数据安全共享。创新推出"数字存证"服务,所有办理记录自动生成具有法律效力的电子凭证,解决老年人保管纸质证明的难题。
【网上办事,轻松一点】
深度优化适老化交互设计,推出"长辈模式":超大字体、高对比度配色、语音导航等功能。新增"视频帮办"特色服务,工作人员通过视频连线提供"面对面"指导,让线上服务更有温度。
【功能卓越,一应俱全】
构建全国首个老年人数字生活服务平台,除政务服务外,还整合了健康管理、紧急呼叫、老年大学等增值服务。采用"数字画像"技术,智能分析用户需求,主动推送个性化服务方案,打造全方位的智慧养老生态圈。