成华服务是一款由成华区政府官方推出的智慧政务服务平台,致力于为辖区居民提供一站式移动办事解决方案。这款APP整合了政务公开、便民服务、在线咨询等核心功能,让市民足不出户就能完成各类事务办理。通过智能化的场景导航和个性化推荐,成华服务实现了从出生证办理到养老服务的全生命周期覆盖,真正做到了"数据多跑路,群众少跑腿"。其简洁直观的界面设计和流畅的操作体验,让各年龄段用户都能轻松上手,是成华区居民不可或缺的掌上政务好帮手。
"成华服务"作为成华区数字政府的核心载体,不仅提供场景式在线办事导航,还创新性地构建了个人专属数字空间,实现办事资料云端存储、智能调用。平台整合了全区42个部门的1200余项服务事项,通过智能算法为用户推荐最相关的办事指南和政策解读。其特色服务包括网上预约、远程申报、智能客服咨询等,真正实现了政务服务从"8小时"到"全天候"的转变,让企业和群众享受到更高效、更贴心的政务服务体验。

办事服务:
投诉建议实时反馈,办事指南智能推送,在线咨询秒级响应,让您享受7×24小时不打烊的政务服务
交通出行:
机动车违法实时提醒,公交线路智能规划,驾驶证记分自动更新,打造全方位的智慧出行解决方案
生活服务:
发票助手自动识别,能源供热在线缴费,质量链全程追溯,满足您日常生活的各类需求
其他服务:
快递查询实时跟踪,失物招领智能匹配,让生活琐事变得简单高效
便民查询:
空气质量实时监测,新生儿重名概率分析,为您提供贴心的生活参考
贴心服务,随心订阅
社保公积金一键查询,水电燃气远程缴费,公共自行车扫码即用,更有独居老人关怀等特色服务,真正成为您口袋里的全能管家。所有服务支持个性化订阅,重要信息主动推送,让您不错过任何关键通知。
预约办理,一键搞定
在线预约支持智能推荐最优时段,事项受理进度实时推送,材料预审避免多次往返。我们通过流程再造和AI赋能,将平均办事时间缩短60%,让政务服务像网购一样简单便捷。
v1.0.30更新内容
新增账号注销功能,优化个人隐私保护机制;修复部分机型闪退问题,提升系统稳定性;改进智能客服响应速度,平均等待时间缩短40%;新增3项高频便民服务,完善用户体验。