e三明网上公共服务平台是由三明市委、市政府倾力打造的智慧城市服务平台，致力于为市民提供一站式数字化生活解决方案。平台以"互联网+政务服务"为核心，整合了行政审批、民生服务、城市管理等多维度功能。市民只需一部手机即可轻松查询社保医保、预约挂号、缴纳水电费、反映城市问题等，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"的创新服务模式。平台还特别推出"随手拍"功能，让每位市民都能成为城市管理的参与者和监督者，共同构建智慧三明。
搭建便捷的服务平台，任何民生问题都可以在这里提出。平台采用智能分流转办机制，确保每个诉求都能得到及时响应和处理，平均处理时效不超过48小时。同时建立满意度评价体系，让服务质量全程可追溯。
为您打造一个全方位、全天候、全方位的在线公共服务平台。平台采用云计算技术架构，支持7×24小时稳定运行，并配备智能客服系统，随时解答用户疑问。界面设计充分考虑各年龄段用户的使用习惯，操作简单直观。
通过此应用程序可以及时获取重要的本地信息和新闻。平台与三明日报、三明电视台等主流媒体深度合作，实时推送最新政策解读、民生资讯和突发事件通报，让市民第一时间掌握权威信息。
离线资源内容的有效整合可以提高工作效率。平台采用大数据分析技术，对分散的政务数据进行智能归集和标签化管理，实现跨部门信息共享，大幅减少重复提交材料的繁琐流程。
网上文化博物馆
创建三明在线百科全书，收集反映三明革命老区红色文化、精神文明、生态文明等方面的书籍、文字、图片、音像资料。平台采用VR虚拟现实技术，让用户足不出户就能360度全景参观红色遗址，通过数字化手段生动再现革命历史场景。同时建立专家在线解说系统，为用户提供深度文化导览服务。
整合资源，加强红色文化宣传展示，促进我市红色旅游产业发展。平台与文旅部门合作开发红色旅游精品线路推荐功能，提供在线预约、电子讲解等配套服务，打造"线上+线下"的文化体验新模式。
城市热点
发布当地民生、就业、旅游、食品和文化信息。各部门和当地主流新闻媒体的信息首次通过电子三明发布。平台建立舆情监测系统，对热点事件进行多维度分析，并邀请相关部门负责人进行在线解读，确保信息发布的权威性和时效性。
本次试运行设立了"关注三明"、"三明卫视"、"市场行情推荐"等信息栏目。每个栏目都配备专业编辑团队，对内容进行严格审核把关，同时引入智能推荐算法，根据用户兴趣偏好提供个性化资讯服务。
在线服务
提供公共医疗保险、社会保障、公积金和生活费查询和支付，提供交通、医学教育、环境气象等便利服务（根据各种服务接口的开发进度逐步开放）。平台采用生物识别技术确保交易安全，所有服务流程都经过优化设计，操作步骤精简至3步以内，让用户享受极简服务体验。
首先，本次试运行推出了"医疗、养老、生育保险查询"、"中考成绩查询"、"燃气查询"、"购车票"等服务。每项服务都配备详细的操作指南和常见问题解答，并设置服务评价功能，持续收集用户反馈进行优化改进。
政府服务，您可以办理相关的政府服务或预约相应的事务。平台整合了全市42个部门的1200余项政务服务事项，实现"一网通办"。通过智能预审功能，可提前发现材料问题，避免反复跑腿，办事效率提升60%以上。
城市事务之声，它可以发布投诉、求助、咨询和建议等信息。系统采用智能分派机制，根据问题类型自动匹配责任部门，并实时跟踪处理进度。用户可通过手机随时查看办理状态，实现全流程透明化管理。
终身服务，查看天气预报，了解医疗保健，支付汽油费用。平台整合了生活缴费、预约挂号、家政服务等30余项便民功能，并引入智能提醒服务，重要事项提前推送通知，让市民生活更省心。
实时总线，查询福建的公共交通信息，以便选择合适的出行工具。系统接入全省公交GPS数据，提供精准到站预测和换乘方案推荐，并支持扫码乘车、电子月票等创新功能，让出行更智能便捷。
这是一款非常全面的本地服务软件。对于三明地区的居民来说，该软件可以在线处理各种服务，确保用户的便利！平台自上线以来累计服务超过200万人次，用户满意度达98%，已成为三明市民不可或缺的数字生活助手。其创新的服务模式和良好的用户体验，为其他城市数字政务建设提供了宝贵经验。
