i西安app是由西安市行政审批服务局与西安大数据资产经营有限责任公司联合打造的智慧政务服务平台,通过数字化手段整合各类民生服务资源,为市民提供"一网通办"的便捷体验。这款综合性城市服务应用涵盖了公积金查询、社医保办理、交通出行等高频政务事项,同时集成水电气缴费、医疗挂号、公交地铁扫码等生活服务功能。平台采用统一入口设计,实现政务服务全流程线上办理,包含600余个政务网点信息查询、电子证照管理等功能,并融合本地资讯、生活指南等特色内容,让西安市民足不出户即可享受高效、智能的城市服务。
公交乘车码:实时查询公交到站信息,一键生成专属乘车二维码,享受扫码乘车的便捷体验,还能累积积分兑换乘车优惠。系统支持全市所有公交线路,实时更新车辆位置信息。
公积金刷脸查:采用先进的人脸识别技术,3秒完成身份核验,安全快捷查询公积金缴存、提取记录。无需记忆复杂密码,生物识别确保账户安全,支持历年明细导出功能。

网上交警,星级服务:提供驾驶证换补、违章处理等23项交管业务在线办理,轻微交通事故可视频连线快速定责。星级评价体系保障服务质量,平均处理时效缩短至2个工作日内。
不动产查询:线上办理房产信息查询、抵押登记等业务,电子签章具有法律效力。系统自动关联税务数据,实现税费计算、缴纳一站式服务,办理时效提升60%以上。
电子证照:集成身份证、驾驶证等8类常用电子证件,采用国密算法加密存储。在政务大厅、酒店入住等场景可直接亮证使用,已与全市2000余家机构实现证照互认。
办事服务:整合全市43个部门的368项政务服务事项,按照"一件事一次办"标准重构流程。提供智能导办、材料预审、进度追踪等全链条服务,平均减少材料提交30%。
个人服务:建立市民数字档案库,归集5年内的社保记录、3年医疗数据等信息。支持电子健康卡申领、处方流转等创新服务,已接入28家三甲医院在线挂号系统。
公共服务:动态更新全市1.2万个公共服务设施数据,包含实时路况、停车泊位等智能信息。独创"15分钟生活圈"地图,精准推荐周边教育、医疗等便民服务网点。
智能提醒:基于用户画像推送个性化服务提醒,包括证照到期、政策变更等12类预警信息。接入气象局实时数据,极端天气提前6小时推送防灾指南。
在本站下载并安装i西安app官方版,首次使用需完成实名认证。首页采用智能推荐算法,根据使用习惯动态调整功能排序,新手可通过"导览模式"快速了解各模块。
点击办事,可在线预约全市225个政务服务中心的300余项服务。系统支持智能填表、材料上传、在线支付等功能,办理进度实时推送,历史记录永久保存。
点击资讯,聚合政府公报、民生政策等权威信息源。设置"我的关注"标签,可订阅感兴趣的政务动态,支持关键词检索和内容分享功能。
点击发现,提供问卷调查、建言献策等政民互动渠道。用户反馈直达相关部门,处理结果7个工作日内回复,优质建议可获积分奖励。
点击我的,管理个人账户信息和业务记录。支持多设备登录同步,设置指纹/面容识别登录,账户安全中心提供异常操作实时预警。
个人用户请选择个人用户登录,采用身份证+人脸双重认证机制。系统自动关联名下所有政务业务数据,形成个人专属的数字档案库。
单位、组织或者企业法人、社会团体请选择法人用户登录,需上传统一社会信用代码证。电子营业执照自动同步国家企业信用信息,免除重复提交证明材料。
针对以前在别的政务部门网站上注册的用户,系统提供"账号迁移"快捷通道。通过数据接口自动匹配历史业务记录,保留原账号所有办理痕迹。
法人注册时需进行企业实名核验,建议提前准备公章电子印模。注册成功后自动开通电子签章功能,支持200人以内组织架构管理。
试运行期间提供7×12小时智能客服支持,常见问题知识库包含83个解决方案。专业技术团队实时监控系统运行,保障服务稳定性达99.9%。
国家政务服务平台用户可一键激活陕西政务服务功能,实现跨省通办。已对接京津冀、长三角等地区服务事项,支持异地业务线上办理。
v3.0.24版本
重构服务分类导航体系,新增"老年人关怀模式";优化公积金提取流程,材料压缩至2项;修复电子证照同步延迟问题;提升系统启动速度40%;新增5个区县特色服务模块。
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