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【明星潮牌】特别收录了数十位明星主理的潮流品牌,包括余文乐的MADNESS、阿信的STAYREAL、周杰伦的PHANTACi、罗志祥的STAGE、吴建豪的OVKLAB、林俊杰的SMG、古巨基的HTDG&SOLOCELEB、李灿森的NAUGHT&Subcrew、吴克羣的Debrand等,满足粉丝们的收藏需求。
【精选原创】通过YOHOPE计划大力扶持新兴原创设计师品牌,为你带来最具创意和个性的潮流单品,让时尚不再千篇一律。
【限定发售】不定期推出全球限量版潮流尖货,包括联名款、设计师合作款等稀有单品,为潮流爱好者提供收藏珍品的机会。
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【SALE奥莱】定期推出超值折扣活动,涵盖当季新品和经典款,让潮流不再昂贵,人人都能享受时尚乐趣。
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想要查询在YohoBuy有货平台的交易收入明细非常简单,只需按照以下步骤操作即可:首先打开YohoBuy有货app,进入底部导航栏的"我的"页面;然后在个人中心界面找到"飞碟好物"板块,点击其中的"交易中心"选项;进入交易中心后,选择"交易收入"功能,系统就会显示详细的收入记录,包括每笔交易的金额、时间和状态等信息。整个过程操作便捷,数据展示清晰明了,方便用户随时掌握自己的收入情况。
一、7天无理由退货条例总则
Q:订单退换货时效是多久?
A:根据平台规定,自订单物流签收次日起7日内可以申请退货,15日内可以申请换货(具体以快递公司的物流签收日期为准)。
Q:出现哪些情形时,消费者可在签收7天内无理由退货?
A:主要包括两种情况:一是商品存在质量问题;二是商品及商品本身包装保持Yoho!Buy有货出售时的原装状态,且配件、赠品、资料齐全,不影响二次销售的情况下。
Q:哪些商品不支持7天无理由退货?
A:虽然Yoho!Buy有货平台绝大多数商品都支持7天无理由退货,但出于卫生和特殊商品性质考虑,以下商品除外:个人贴身衣物如内裤、文胸、泳衣等;手表、首饰等贵重物品;杂志等时效性商品。这些商品若无质量问题,将不支持7天无理由退换货。
Q:出现哪些情形时不予退货?
A:不予退货的情形包括:非Yoho!Buy有货出售的商品(序列号不符);已超过三包期限的商品;因用户使用不当造成的商品质量问题;无法提供完整三包凭证的商品;以及其他依法不应办理退换货的情况。
Q:退货运费由谁承担?
A:因商品质量问题产生的退货,退货运费由Yoho!Buy有货承担;因个人原因产生的退货,购买时产生的运费及退货运费均由用户个人承担。
二、服饰箱包及鞋类商品退货细则
1、退换货原因
1.1商品质量问题
1.2非质量问题:商品完好的(即商品及包装保持Yoho!Buy有货出售时原状且配件赠品资料齐全的)可以在签收次日起7日内退货,15日内换货。
2、注意事项
2.1出于安全和卫生考虑,贴身用品如内衣裤、袜子、文胸类及泳衣类等商品,除质量问题外,概不退货;
2.2任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、打油,刺绣,水洗、碰酸、碱、油或者触硬物,包装盒破损(包括鞋类、礼品类包装盒外直接缠绕胶带或贴快递面单等
)雨天穿着,长时间穿着,气味污染等),不予退换。
2.3商品吊牌、发货单、商品配件(如配饰挂坠、肩带、小卡包等)、说明书、保修单、标签等丢失,不予退货;如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货;
2.4商品及商品本身包装保持Yoho!Buy有货出售时原状且配件齐全,吊牌包装完整,不影响二次销售,在退换货期限内可以办理退换货;
2.5遇过敏问题产生退换货需要提供医院的相关证明;
2.6礼包或套装中的商品不可以部分退货,如有发票、赠品等需同商品一起退回。
温馨提示:服饰、鞋类商品的穿着效果会因人而异,与个人体型、搭配风格有所关联,因此,商品描述页面介绍的尺码及穿戴效果仅供参考,如果您对商品细节有任何疑问,请在订购前与客服联系并详细确认。
三、美容化妆类商品退货细则
1、退换货原因
1.1商品质量问题;
1.2非质量问题:商品及商品本身包装保持Yoho!Buy有货出售时原装且配件齐全,不影响二次销售的,在物流签收次日起7日内可退货,15日内可换货。
2、注意事项
2.1出于安全和卫生考虑,已使用的美容化妆品不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外;
2.2如商品包装破损,商品过期可以申请质量问题退换货;
2.3商品销售页面明确标示商品保质期将到期、外包装有损坏或产品有瑕疵的,不得再以此为由要求退换货;
2.4遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明;
2.5Yoho!Buy有货保证商品的进货渠道和质量,如果您在使用时对商品质量表示质疑,请出具书面鉴定,有货会按照国家法律规定予以处理;
温馨提示:化妆品的使用效果会因肤质、年龄、季节、气候、使用方法以及配套产品等的不同而效果不一,因此,介绍的功能及使用效果仅供参考,如果您对商品细节有任何疑问,请在订购前与客服联系并详细确认。
数码类商品退货细则
1、退换货原因
1.1商品经检测存在质量问题;
1.2非质量问题:商品及商品本身包装保持Yoho!Buy有货出售时原装且配件齐全,不影响二次销售的,在物流签收次日起7日内可退货,15日内可换货。
2、注意事项
2.1请您务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书等随同商品一起寄回;
2.2如超过退换货时间,购买的商品出现质量问题,请您与Yoho!Buy有货客服中心联系,我们会帮您联系维修点或者返厂维修,若二次维修仍然存在问题,我们会帮您办理退换;
2.3以下情况不予办理"无理由退换货";
(a)将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中;
(b)未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装;
(c)食物或液体溅落造成损坏;
(d)商品的正常磨损;
(e)商品保护膜已撕毁,缺少随商品附带的保修卡、发票、配件。
2.4音乐、影视、软件类商品已打开塑封包装,不予退货,但有质量问题除外。
2.5数码、IT类商品通过软件升级可以排除的故障,只要送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可,不予退换货;
2.6如当地无检测、维修中心的,"Yoho!Buy有货"可协助您联系生产厂家代检代修,具体检测按厂家反馈为准;
2.7建议外包装在收货次日起保留15天,商品如包装破损或丢失,可能无法办理退换货。
家居家纺类商品退货细则
1、退货原因
1.1商品质量问题;
1.2非质量问题:商品及商品本身包装保持Yoho!Buy有货出售时原装且配件齐全,不影响二次销售的,在物流签收次日起7日内可退货,15日内可换货。
2、注意事项
2.1因个人原因造成商品损坏(如自行修改尺寸、洗涤)的,不予退货;
2.2商品吊牌、发货单、商品配件、说明书、保修单及标签等丢失的或包装破损,不予退货。
手表类商品退换货细则
1、退货原因
1.1商品质量问题
1.2非质量问题:商品及商品本身包装保持Yoho!Buy有货出售时原装且配件齐全,不影响二次销售的,在物流签收次日起7日内可退货,15日内可换货。
2、注意事项
2.1如购买的商品出现质量问题,请您与Yoho!Buy有货客服中心联系,我们会帮您联系维修点或者返厂维修,若二次维修仍然存在问题,我们会帮您办理退换;
珠宝类商品退换货细则
1.退货原因
1.1商品质量问题
2、注意事项
2.1如购买的商品出现质量问题,请您与Yoho!Buy有货客服中心联系,我们会及时为您处理。
1、您需要先确认收货,才可进行退换货申请。
2、7天内未做售后申请,订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单,不能对订单进行任何操作,但仍可查看订单详情。
3、商品寄回时请您将商品连同发货单一并寄回(如无发货单,您可找张白纸上注明订单编号,收货人姓名及手机号码)
4、无论申请退货还是换货,均以首次订单物流签收时间为基准,签收次日起7天退货,15天换货。
具体操作流程如下:
第一步:进入[我的订单],找到需要退换货的订单,点击[确认收货]。
第二步:页面刷新后选择[申请退货]/[申请换货](若没有[确认收货]按钮,则直接点击[申请退货]/[申请换货]即可)
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