作为河北省人社服务的移动门户，该APP具备多项特色功能。除了基础的社保查询外，还特别强化了安全防护机制，通过智能预警系统有效防范医保卡盗刷风险。作为官方政务信息发布平台，确保所有政策资讯的权威性和时效性。用户可在线完成社保缴费、查询各类保险明细，还能获取最新招考招聘信息。APP界面设计简洁明了，操作流程优化到位，即使是中老年用户也能轻松上手使用各项功能。
打开河北人社APP后，在首页选择"待遇资格认证"功能模块。系统会要求输入待认证人员的身份证号码进行核验。认证过程中需要确保网络畅通、光线充足，按照提示完成人脸识别动作。整个认证过程仅需1-2分钟，认证结果会即时反馈并保存记录。为方便家人互助，APP支持代他人进行认证操作，特别适合帮助不熟悉智能手机操作的老年人完成年度认证。
失业人员可通过APP的"失业补助金申领"功能在线办理。系统会详细展示申领条件和所需材料，申请人需仔细阅读并确认符合条件。申领过程中需要签署电子承诺书，如实申报就业状况。提交申请后，可通过"进度查询"功能实时跟踪审核状态。审核通过后，失业金将按月自动发放至指定银行账户，无需反复申请，极大简化了传统线下办理的繁琐流程。
当失业人员重新就业或情况发生变化时，应及时办理失业金终止手续。通过APP的"失业待遇终止"功能，可选择具体终止原因并提交相关证明。系统支持多种终止情形申报，包括就业、参保、退休等不同情况。终止申请提交后，社保经办机构会进行复核确认。为避免多领待遇带来的法律风险，建议情况发生变化后尽快办理终止手续。
就业创业证办理提供三种登记类型选择，满足不同人群需求。申请人需如实填写个人信息和工作情况，系统会自动校验数据真实性。办理全程电子化，无需提交纸质材料，审核通过后即时生成电子证照。电子证与实体证具有同等法律效力，可随时在APP中调取使用。对于创业人员，还可通过该功能查询相关补贴政策。
缴费记录查询功能支持多险种数据展示，包括养老、医疗等各类社保缴费明细。查询时可自定义时间范围，系统会生成可视化缴费记录报表。所有数据均来自社保业务系统，确保准确可靠。如发现缴费记录异常，可通过APP直接发起异议申诉，社保经办人员会及时跟进处理。
平台已实现全省范围内主要社保业务的数据互通，覆盖企业养老、机关事业养老等七大险种。各地市数据接入进度存在差异，石家庄等11个地市已开通征缴业务查询。系统将持续扩展服务范围，逐步实现全省业务全覆盖。用户可通过APP公告栏了解最新开通情况，也可拨打12333服务热线咨询具体业务办理事宜。
v9.2.36版本
本次更新主要针对系统稳定性进行优化，修复了部分界面显示异常问题。同时增强了数据加密传输机制，进一步提升用户隐私保护等级。后续版本将陆续推出电子社保卡扫码支付等新功能，为用户带来更便捷的服务体验。
