CBIT智能双录系统是一款专为保险行业设计的智能化双录解决方案,通过移动端应用帮助保险从业人员规范销售流程。该系统严格遵循监管部门要求,在保险销售过程中实现音视频同步录制,有效杜绝误导销售行为,既保障了消费者权益,又提升了业务合规性。系统采用先进的AI技术,提供智能质检、话术引导等功能,让保险销售过程更加透明规范,同时简化了业务人员的工作流程,显著提高工作效率。

双录系统是保险监管部门为规范销售行为而推出的重要举措,要求保险销售人员在产品推介过程中必须使用专用APP进行全程录音录像。该系统能有效防止销售人员使用不当话术诱导消费者,确保销售过程公开透明。通过技术手段实现销售过程可追溯,既保护了消费者知情权,也为保险公司提供了合规经营的有力工具,是保险行业数字化转型的重要组成部分。
保险销售行为管理系统(简称"双录系统")严格依据最新监管政策研发,以规范保险销售流程、保护消费者权益为核心目标。系统集成了前端音视频采集、智能语音播报、多维度质检、数据存储管理等多项功能,构建了完整的销售行为管理闭环。通过移动端APP与后台管理系统的协同配合,系统实现了从销售前端到管理后台的全流程数字化管理,为保险公司提供了合规高效的销售管理解决方案。系统支持多种质检模式,可根据企业需求灵活配置,满足不同类型保险公司的差异化需求。
注册登录
新用户可通过填写基本信息完成快速注册,系统采用多重身份验证确保账户安全;已注册用户支持账号密码登录,同时提供指纹、面部识别等生物识别登录方式,兼顾安全性与便捷性。
信息采集
销售人员登录后可以创建新的双录任务,系统提供标准化的信息录入模板和智能引导功能,确保采集信息的完整性和准确性;影像采集模块支持高清视频录制,并自动同步时间戳和地理位置信息。
任务查看
系统提供多维度的任务状态分类管理,包括待录制、待上传、待审核和驳回等状态,支持按时间、产品类型等多条件筛选,帮助销售人员高效管理双录任务进度。
修改编辑
系统允许对未完成或审核未通过的任务进行修改,提供完整的历史记录追溯功能;编辑过程保留操作日志,确保修改行为可追溯,符合监管合规要求。
个人中心
个人中心整合了销售人员的业绩数据、任务统计、资质证书等信息,提供直观的数据可视化展示,帮助销售人员实时掌握工作状态和业绩情况。
配置
配置模块提供全面的账户安全管理功能,支持定期密码更换、多因素认证设置等安全选项;系统还提供数据导出功能,方便用户进行个人信息备份。
加入小程序分享功能,支持将双录任务快速分享给客户预览;优化了用户界面设计,提升操作流畅度;增强了系统稳定性,修复了若干已知问题;新增了多语言支持功能,满足不同地区用户的多样化需求。