警视云app官方版是一款专为安防行业设计的智能管理平台,集远程操控、实时监控、工单处理等功能于一体。该应用通过移动端实现了安防服务的全流程管理,既方便服务商高效开展业务,又能让用户随时掌握安防设备状态。其创新的扫码添加、消息播报等功能大幅提升了工作效率,而实时报警推送和视频服务则为用户提供了更全面的安全保障。无论是设备管理还是应急响应,警视云都能提供专业可靠的解决方案。

作为海康华安推出的专业安防服务工具,警视云APP为运营商和终端用户搭建了高效互通的桥梁。运营商可通过该平台完成从售前咨询到售后维护的全周期服务,实现业务流程的数字化管理。用户端则支持远程设备控制、布防撤防、维修申请等实用功能,让安防管理更加智能便捷。该应用还特别优化了用户交互体验,通过简洁直观的界面设计,让非专业人员也能轻松上手操作各类安防设备。
扫码添加设备和服务商,操作流程简单快捷,大幅降低使用门槛。
实时监控功能让用户能够随时查看监控画面,快速掌握现场动态情况。
即时消息推送确保重要通知第一时间送达,支持快速响应各类突发事件。
移动接单系统优化了工作流程,让服务人员可以随时随地处理工单任务。
智能消息循环播报功能避免遗漏重要信息,确保每项工单都能及时处理。
·报警通知系统采用智能推送机制,能够及时传递警情、行业资讯等关键信息,保障用户第一时间获取重要通知。
·视频服务支持多设备接入,提供稳定可靠的视频安全保障,手机端浏览更流畅便捷,满足移动办公需求。
·线上实时监控系统采用先进技术,画面传输稳定清晰,让用户能够随时随地掌握监控场所的实时状况。
·移动接处警功能革新了传统工作模式,通过智能派单系统显著提升响应速度,同时降低人力成本。
·移动接单服务支持多终端协同,工单状态实时更新,让服务人员的工作安排更加灵活高效。
·业务工单系统实现全流程可视化追踪,每个环节都有明确记录,便于管理和优化服务流程。
v3.3.15版本
工单优化
a)工程工单处理时,增加根据设备上传图片功能(仅限包含设备的工程单),便于更直观地记录施工情况。
b)网点开通资料上报流程中,新增施工核实环节,确保资料的真实性和完整性。
功能优化
a)加装申请流程调整资料上报节点,新增加装或拆除设备的显示功能,使变更记录更加清晰。
b)设备变更列表的筛选项中增加"被驳回"状态,方便用户快速查找需要重新提交的申请。
c)网点详情页面新增未服务状态显示,帮助用户了解服务覆盖情况。
v3.2.5版本
电子地图检索功能升级,支持通过真实姓名或用户名称查找巡逻员和用户信息。
异常跨区消息新增跳转详情功能,用户可以查看完整的事件经过和处理记录。
五大工单系统优化,支持一次性上传多张图片附件,提高资料提交效率。
报警运营模块新增待处理红色角标提醒,确保重要事项不会被遗漏。
v3.0.8版本
针对系统稳定性进行优化,修复了若干已知问题,提升整体运行流畅度。