长沙双创服务平台是一款专为长沙地区企业及创业者打造的智能化政务服务平台。该平台整合了工商、税务、金融等多部门资源，通过数字化手段为企业提供一站式服务解决方案。用户可通过手机App轻松完成业务预约、政策查询、经营范围咨询等高频办事需求，大幅提升政务服务效率。平台支持个人和企业双账户体系，无论是初创团队还是成熟企业，都能享受到便捷高效的线上服务体验，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"的服务理念。
长沙双创服务平台是长沙市政府重点打造的创新创业服务载体，采用"互联网+政务服务"的创新模式，汇聚了政策咨询、技术对接、人才引进、金融服务等全方位资源。平台由政府部门主导，联合银行、律所、会计师事务所等专业机构共同运营，形成完整的创业服务生态链。特别值得一提的是，平台还提供知识产权保护、创业场地对接等特色服务，为长沙市的创新创业者打造了一个资源共享、信息互通的服务矩阵，有效降低了创业门槛和运营成本。
动态要闻：实时推送长沙市最新创业政策、行业动态和活动资讯
公示查询：提供企业信用信息、行政处罚等各类公示信息查询服务
政策法规：汇集国家及地方各级政府部门发布的创新创业相关政策文件
双创扶持：展示长沙市各类创业补贴、税收优惠等扶持政策申报指南
办事指南与表格下载：详细列出各项业务的办理流程和所需材料，支持表格电子化下载
企业综合信息查询：一站式查询企业工商登记、行政许可等各类备案信息
网上预约：支持工商登记、变更等高频业务的在线预约功能
经营范围咨询服务：提供专业的经营范围核定和咨询服务
长沙双创服务平台最大的优势在于其"最多跑一次"的改革成效。平台整合了59项高频政务服务事项，其中55项实现"只跑一次"，4项实现"零跑腿"。在商事登记领域，从企业设立到变更注销，从证照补办到档案查询，几乎覆盖了企业全生命周期的所有需求。平台还创新性地推出了"五证合一"服务，企业只需提交一次材料即可完成多项证照办理。据统计，平台服务事项覆盖率达90%以上，真正做到了让企业办事"省时、省力、省心"。
1、系统账户有哪些?
长沙双创App系统账户包括个人账户和企业账户。个人账户由个人自主注册，企业账户由系统自动生成。企业账户具有更高级别的权限，可以管理多个经办人，查看企业专属的政策推送和服务内容。
2、预约成功后可以取消预约吗?
在预约时间前2小时可以登录长沙双创App取消预约服务。取消后该预约时段将重新开放供其他用户选择。建议用户合理安排时间，避免频繁取消影响信用评级。
3、个人账户与企业账户有什么区别?
个人账户预约办理业务时经办人为本人，企业账户可以指派经办人。此外，企业账户还能查看企业专属的信用报告、享受批量业务办理等增值服务，并接收针对企业类型的政策推送。
4、在线预约的业务有哪些?
长沙双创App系统支持工商部门各窗口办理的所有工商登记业务(暂不支持个体工商户相关业务)。包括但不限于：公司设立登记、变更登记、注销登记、备案登记、股权出质登记等各类市场主体登记业务。
5、在线预约有什么条件?
用户登录后，可以通过长沙双创App在线预约五个工作日内(含当天)的工商登记业务，一个帐户最多可以预约3笔待办业务。预约时需要填写真实有效的企业信息和经办人信息，否则可能导致预约无效。
6、忘记登录密码了怎么办?
忘记密码后可以通过长沙双创App登录窗口的"忘记密码"功能重新修改密码。系统会向注册手机号发送验证码，验证通过后即可设置新密码。建议定期更换密码以确保账户安全。
最新版本对系统稳定性进行了全面优化，修复了已知的bug，提升了页面加载速度。新增了电子证照管理功能，支持营业执照等证照的电子化存储和调用。同时优化了预约系统的排队算法，使预约时段分配更加合理公平。下一步计划增加智能客服功能，为用户提供7×24小时的咨询服务。
