联通政企是一款专为中国联通内部员工打造的智能办公软件，旨在全面提升企业运营效率和员工协作能力。作为联通集团数字化转型的核心工具，该软件集成了文件智能管理、高效日程规划、客户资源整合、固网移网业务办理等多项实用功能，通过数字化手段重构传统办公流程，帮助员工实现工作效能的显著提升。其独特的知识赋能模块还能为员工提供专业技能培训资源，助力个人能力成长与企业人才发展同步推进。
联通政企采用先进的企业级架构设计，提供从任务分配到项目执行的全流程管理解决方案。系统内置军工级数据加密技术，通过多重身份验证和动态权限管理，确保商业机密和员工隐私的绝对安全。智能沟通平台整合即时通讯、视频会议和文件共享功能，大幅降低跨部门协作成本。经过人机工程学优化的操作界面，配合智能引导系统，即使是新员工也能快速上手。特别开发的移动办公套件支持iOS和Android双平台，让外勤人员和远程办公团队随时保持高效连接。
作为一体化智能办公平台，联通政企实现了30+常用办公场景的功能覆盖，从日常审批到重大项目跟进都能完美支持。系统采用模块化设计理念，各部门可根据业务特点自定义工作台布局和流程模板。无纸化办公模式每年可为企业节省大量运营成本，同时践行绿色环保理念。创新的多终端同步技术允许PC、手机、平板设备同时在线，数据实时云端同步。敏捷响应机制确保一线员工能够快速获取后台支持，将客户需求转化为商机的平均周期缩短40%。
联通政企最新推出的政企助手模块，深度融合5G时代办公需求，提供固网移网业务在线受理、客户全生命周期管理等特色服务。智能客户管理系统支持客户画像分析、商机追踪和满意度评价，帮助销售团队精准把握每个业务机会。创新业务支持中心整合全国专家资源库和成功案例库，一线人员可随时发起跨区域技术支援请求。系统独有的商机雷达功能，能够自动识别潜在业务机会并推送给相关团队。
用户可通过企业内部门户或应用商店下载最新版联通政企app。首次启动时，系统会展示3分钟快速导览，用户可选择立即体验或稍后学习。正式员工使用企业统一身份认证系统登录，外勤人员支持人脸识别+短信双重验证。登录成功后，个性化首页将根据用户岗位智能推荐常用功能模块。业务办理界面采用向导式设计，配合AR实景辅助功能，帮助外勤人员现场解决90%以上的常规业务需求。
为突破传统业务支撑模式局限，中国联通集团产业互联网产品中心历时两年研发创新头条信息化系统。这个战略性平台实现了三大突破：首先，建立全国统一的能力中台，汇聚31省市的专家智库、解决方案和成功案例；其次，开发智能匹配引擎，一线人员的支援请求可自动路由至最合适的支持团队；最后，构建数字化商机管理体系，通过大数据分析识别高价值客户群体。系统上线后，重点产品跨省协作效率提升65%，创新业务落地周期缩短50%，成为联通数字化转型的重要里程碑。
