众乐家物业APP是格众科技专为物业管理行业打造的智能化移动服务平台，通过数字化手段重构传统物业服务流程。这款应用深度融合工单管理、设备巡检、楼宇自动化等核心功能模块，支持在线/离线双模式运行，能够有效解决物业工作中的信息滞后、响应迟缓等痛点问题。其直观的GBA数据可视化界面让楼宇运行状态一目了然，而智能派单系统则实现了维修任务的精准匹配与闭环管理，显著提升物业服务响应速度和服务质量，是现代物业团队提升管理效能的得力助手。
众乐家APP物业端是格众科技基于物联网和移动互联网技术自主研发的智慧物业服务系统。该应用采用模块化设计架构，不仅包含基础的工单流转、设备管理等常规功能，更创新性地接入了楼宇自动化系统的移动端展示能力。通过云计算技术实现多终端数据同步，支持物业人员随时随地处理各类服务需求。系统特别注重操作便捷性设计，即使是年龄较大的物业员工也能快速上手，真正实现物业服务从传统纸质化向数字化、智能化的转型升级。
【工单任务】创新采用智能派单算法，可根据维修人员位置、技能等级自动匹配工单，实现掌上派发、进度追踪、结果反馈的全流程闭环管理。系统支持文字、语音、图片多种报修方式，工作任务状态实时更新。
【计划任务】将设施设备保养计划、物业巡检路线等标准化作业流程数字化，智能提醒功能确保不漏检。巡检时可自动调取设备历史维护记录，支持扫码快速录入设备状态，生成专业巡检报告。
【离线管理】突破网络限制，重要工单和楼宇数据可提前下载至本地，在车库、设备间等信号盲区仍能正常使用。网络恢复后自动同步数据，确保工作记录的完整性。
【GBA展示】集成楼宇自动化系统关键数据，通过可视化图表实时展示能耗、设备运行状态等核心指标。异常数据自动预警，支持历史数据对比分析，为节能管理提供决策依据。
【物业维修人员接单】系统采用LBS定位技术，智能推送最近维修人员的工单。维修人员可查看业主报修详情、历史维修记录，携带合适工具上门。完工后需业主电子签名确认，形成服务闭环。
【管家人员派单】管家拥有工单管理高级权限，可手动调整派单优先级，设置紧急工单提醒。系统自动记录每个工单的处理时效，生成服务响应KPI报表，方便管理人员考核评估。
优化用户体验：重构工单详情页布局，增加维修进度时间轴展示；简化离线模式下的数据同步流程
已知问题修复：解决部分机型在巡检拍照时闪退的问题；修复GBA数据刷新延迟的bug
