甘肃政务服务APP是甘肃省人民政府办公厅官方打造的移动政务服务平台，致力于为全省居民提供一站式数字化政务服务。这款应用整合了全省政务资源，通过智能化手段让群众足不出户即可办理各类业务，实现"数据多跑路、群众少跑腿"的服务理念。平台涵盖政务公开、行政审批、民生服务等核心功能，采用简洁直观的UI设计，支持个性化服务定制，让每位用户都能快速找到所需服务。无论是查询公积金、办理证件，还是了解最新政策，都能在这个平台上轻松完成，真正实现了政务服务"掌上办""指尖办"的便民目标。
甘肃政务服务APP作为省级政务服务的移动门户，依托全省政务云平台和大数据中心，实现了省市县三级政务服务的无缝对接。平台采用先进的微服务架构，确保系统稳定运行和快速响应。除了基础的政务信息公开功能外，还创新性地引入了智能客服、人脸识别认证等新技术，大幅提升了用户体验。新版平台特别优化了老年人服务专区，提供大字版、语音播报等适老化功能，体现了政务服务的温度。同时，平台与"甘快办"小程序、甘肃政务服务网PC端实现数据互通，确保用户随时随地都能享受一致的政务服务体验。
个人办事：覆盖身份证办理、社保查询、医保报销等高频个人业务，支持电子证照调用，减少材料提交
法人办事：为企业提供从注册登记到经营许可的全生命周期服务，实现企业开办"一网通办"
政务服务：整合全省各级政府部门服务事项，实现统一入口、统一标准、统一办理
教育服务：提供学区查询、学历认证、教师资格认定等教育相关服务
便民服务：包含水电煤缴费、交通违章处理、预约挂号等日常生活服务
政务超市：汇集各部门特色服务，如文旅预约、法律援助、就业创业等专项服务
公积金查询：支持实时查询缴存明细、贷款进度，可在线办理提取业务
阳光政务：公开政府决策过程、财政预算、重大项目建设等信息，接受社会监督
应用广场：不仅聚合热门政务应用，还根据用户画像智能推荐个性化服务，打造"千人千面"的服务门户
全文检索：采用自然语言处理技术，支持模糊搜索和语义理解，即使记不清具体事项名称也能快速找到服务
个性化订阅：用户可以自定义关注领域，系统会主动推送相关政策变动、业务到期提醒等贴心服务
智能导航：通过AI算法分析用户行为习惯，优化服务路径，让办事流程更加顺畅高效
1."审批服务"：
创新推出"一件事一次办"主题服务，将多个关联事项整合为套餐式服务，如"新生儿出生一件事"可一次性办理出生证明、户口登记等5个事项。针对企业服务，提供"秒批秒办"智能审批功能，对符合条件的简单事项实现自动审批。
2."便民服务"：
开发了"身边服务"地图功能，可基于定位自动推荐最近的办事网点、自助终端，并显示实时排队情况。针对特殊群体，提供手语视频服务、无障碍浏览等功能，确保服务全覆盖。
3."政务超市"：
引入"好差评"机制，每个服务事项都开放用户评价，政府部门需在3个工作日内回应差评。同时建立"办不成事"反映窗口，专门解决跨部门、跨层级的复杂问题，确保群众诉求件件有回音。
