平安山西行政版APP是山西省社会治安综合治理信息系统的官方移动端平台,专为提升社会治理效能而设计。该应用整合了多项智能化服务功能,涵盖交通管理、执法监督、便民查询等政务领域,通过数字化手段助力平安山西建设。用户可通过该应用获取权威政策解读、办理交管业务、参与社会监督,实现政务服务的便捷化与高效化。现已在各大应用市场上架,为山西居民提供全方位的综合治理服务支持。
平安山西行政版APP是山西省政法委主导开发的社会治安综合治理移动政务平台,作为"互联网+政务服务"的重要载体,该应用实现了综合治理工作的数字化转型。系统采用省级数据共享平台,对接多个政府部门的业务系统,为基层工作人员和普通民众提供统一的服务入口,有效提升社会治理的智能化水平和服务效率。

智能问答:依托省级政务知识库和人工智能技术,构建24小时在线的智能客服系统,可精准解答交通法规、户籍政策、治安管理等八大类常见问题,并提供相关政策文件的原文查询功能。
驾校举报:建立全省统一的驾培行业监督平台,支持实名/匿名举报驾校乱收费、违规培训等行为,举报信息直达监管部门,处理进度实时可查,有效规范驾培市场秩序,2023年已推动整改问题驾校37所。
执法纪律监督功能:开通民警执法评价通道,群众可对交警、治安等执法行为进行满意度评分,纪委部门定期核查低分案件,构建阳光执法监督体系。
交管新闻:实时推送全省交通管制、新规实施等权威资讯,特别设置"政策解读"专栏,由业务专家以视频形式讲解复杂的交通法规,年均发布各类交管信息1.2万余条。
高速测速点:基于省交警总队数据,动态更新全省高速公路286处固定测速点和重点路段移动测速信息,每月数据更新不少于3次,导航模式下可智能提醒测速点位。
机动车业务:集成全省机动车档案查询系统,可查车辆违法、年检、报废等18项信息,并主动推送临期业务提醒,年均为车主节省办事时间超50万小时。
证件服务:支持驾驶证延期业务全程网办,引入人脸识别核验身份,办理时限由原15个工作日压缩至3个工作日,2023年已办理延期业务9.6万件。
智能导航:内置全省832个交管服务网点电子地图,智能规划最优办事路线,显示实时排队人数和办理时长,使群众办事等待时间平均减少40%。
线上办理:开通6大类32项高频交管业务网办通道,证件补换实现"一次不跑",通过邮政双向寄递服务,业务办结时效提升至72小时内。
最新版本优化了智能问答系统的语义理解能力,新增驾校举报进度查询功能,修复了部分机型地图加载异常的问题。系统同步更新了全省测速点数据至2024年第二季度版本,并对业务办理流程进行了13项体验优化。