巧手维修师傅APP是一款专为维修行业打造的智能接单平台,致力于为用户和维修师傅搭建高效便捷的服务桥梁。通过这款应用,维修师傅可以随时随地接收周边订单,自由安排工作时间,实现收入最大化;用户则能快速匹配专业技师,享受家电维修、管道疏通等一站式上门服务。平台采用智能定位系统,精准推送附近订单,支持在线沟通、进度追踪和电子支付功能,让维修过程透明化、便捷化。无论是突发设备故障还是日常维护需求,都能通过手机轻松解决。
巧手维修师傅由山东巧手信息技术有限公司研发,是一款整合本地维修资源的O2O服务平台。平台涵盖家电维修、水电安装、数码设备维护等20余种服务品类,严格审核入驻技师资质,确保服务专业性。用户可通过LBS定位智能匹配3公里内的认证师傅,查看服务评价和历史工单,实现一键预约。维修师傅端具备智能派单系统,可根据技能标签、接单量和用户评分自动分配订单,支持服务过程拍照记录、配件报价和电子合同签署,构建完整的服务闭环。
1、维修抢单系统采用人工智能算法,根据师傅技能等级、距离远近和历史接单成功率进行智能派单,平均抢单响应时间缩短至30秒内,大幅提升接单效率;
2、维修进度实时更新功能支持图文直播,师傅可上传故障诊断报告、更换配件照片和完工验收视频,用户端同步显示施工时间轴,每个环节都可追溯;
3、内置专业IM沟通系统,支持文字、语音、图片和视频通话多种交流方式,特别设置技术术语翻译功能,帮助普通用户理解专业问题,沟通效率提升60%。
本次升级新增智能诊断助手功能,用户可通过AR摄像头扫描故障设备自动生成初步检测报告。优化了服务评价体系,引入区块链技术确保评价真实性。支付系统接入多家主流平台,新增分期付款和保修金托管功能。地图导航升级为3D实景模式,师傅可实时查看小区楼栋立体导航。同步推出会员积分体系,消费可累积兑换免费检测服务。