视频电脑版客户端是萤石云推出的专业PC端远程监控配套软件。作为海康威视旗下安全生活业务品牌的核心产品，这款电脑客户端为用户提供了全方位的智能监控解决方案。在您的电脑上安装萤石云视频客户端后，即可轻松实现实时监控视频查看、历史录像回放等核心功能，还能与萤石云视频手机版无缝配合，让您无论身处何地都能随时掌握监控动态，真正实现"安全无忧，随时守护"的智能生活体验。
萤石作为海康威视旗下专注于安全生活服务的品牌，始终致力于为家庭和小微企业用户提供以可视化安全为基础的智能服务。萤石品牌不仅包含萤石云视频APP和PC客户端，还拥有完整的萤石云视频服务平台，以及丰富的互联网硬件产品线，包括智能摄像机、硬盘录像机、视频盒子、报警盒子和云存储服务等，构建了完整的智能安防生态系统。
全新升级的用户界面带来更舒适的视觉体验，经过精心调整的布局让操作更加直观便捷。支持设备通道分组管理功能，便于用户对多路监控进行分类管理，同时提供强大的查询功能，让您快速定位所需监控画面。创新性地整合了本地设备与云端平台的视频资源，实现统一管理，大大提升使用效率。持续进行系统优化升级，确保软件运行更加稳定流畅。深度整合其他相关应用功能，为用户提供一站式的智能安防解决方案。
实时视频高清播放
支持1080P/4K超高清视频实时传输，无论您身处何地，都能通过电脑客户端清晰查看家中或店铺的实时监控画面，画面流畅不卡顿，细节一览无余。
历史录像回放
提供智能化的历史录像检索和回放功能，支持按时间、事件类型等多种条件快速定位录像片段，确保您不会错过任何重要时刻或关键线索。
清晰语音对讲
内置高品质语音对讲功能，在观看实时视频的同时可与监控现场进行双向语音通话，音质清晰无延迟，让您与家人的沟通更加亲密无间。
视频留言
创新的视频留言功能（仅限F1交互性互联网摄像机支持），让您可以通过录制视频留言与家人进行趣味互动，为家庭生活增添更多温馨时刻。
事件消息即刻提醒
智能事件检测系统能够在侦测到异常情况（如人员闯入、异常声响等）时立即推送报警信息到您的电脑客户端，确保您第一时间掌握安全状况。
图片和录像管理分享
提供完善的媒体文件管理系统，支持对抓拍图片和录像视频进行分类存储、编辑和分享，方便您保存重要证据或与家人分享美好瞬间。
强大的本地设备管理功能：
工作室支持IPC、NVR等各类网络设备的全面管理，包括IP地址配置、图像参数调整、录像计划设置、固件升级等高级功能，满足专业用户的深度需求。
清爽简洁的交互界面：
专为中小商户和家庭用户设计的直观操作界面，采用人性化的交互逻辑和清晰的视觉引导，即使是初次使用的用户也能快速上手。
账号安全管理：
提供完善的账号安全体系，支持终端设备绑定、手机号修改等安全设置，通过多重验证机制确保您的监控系统安全可靠。
局域网客流统计：
创新的本地客流统计功能，无需额外设备即可实现店铺客流量实时统计，为商业用户提供精准的经营数据分析支持。
多画面播放功能：
支持最高25路监控画面同时预览（需网络带宽支持），可根据需要自由调整画面布局和播放顺序，满足多场景监控需求。
问：如何安装添加设备，实现远程监控？
答：根据设备类型不同，安装方式有所差异：对于支持有线连接的设备，请先将设备通过网线连接到路由器的LAN口；对于仅支持Wi-Fi的设备，请确保手机已连接到目标Wi-Fi网络。然后登录萤石账号，通过"添加设备"功能扫描或手动输入设备序列号完成添加。整个添加过程简单直观，系统会提供详细的操作指引。
问：设备在萤石云视频上可以搜索到，但添加时提示设备不在线?
答：遇到此问题时，请按以下步骤排查：首先检查设备与路由器的物理连接是否正常；其次确认设备的网络参数配置正确；对于C系列设备可通过重置恢复默认设置，D1/N1/R1系列设备可通过外接显示器查看网络状态。如问题仍未解决，建议尝试重启路由器和设备，或联系萤石技术支持获取专业帮助。
全新优化的交互体验让操作更加流畅自然。支持直观的拖拽操作功能，简化设备管理和视频查看流程。强大的录像回放功能支持视频下载到移动设备，方便随时查看。完善的云台控制功能，包括PTZ操作和数字变焦，让您能够全方位掌控监控视角。创新的云相册功能实现监控图片的智能分类和便捷管理。智能版本更新系统会自动检测新版本并提示升级，确保您始终使用最优化的软件体验。
v2.10.0.26904更新内容：
本次更新重点优化了系统核心功能，提升了软件运行效率和稳定性，同时改进了多项用户体验细节。
v2.3.3.1更新内容：
全面升级了视觉设计和界面布局，带来更现代、更专业的操作体验。新增通道分组管理功能，强化了视频检索能力。实现了本地与云端视频资源的智能整合。优化了设备管理模块的操作流程。改进了与其他应用程序的兼容性和协同工作能力。
