外交部12308app是由中国外交部官方推出的领事服务移动平台，致力于为海外中国公民提供全方位的领事保护与便捷服务。作为外交部领事司直接运营的官方应用，它集成了应急证件办理、护照旅行证在线申请、养老金资格审核、领事认证查验等多项实用功能，真正实现了"一机在手，服务无忧"的智能化领事服务体验。该应用特别设计了24小时不间断服务模式，让身处世界各地的中国公民都能随时随地获取领事协助，无论是日常证件办理还是紧急情况求助，都能通过这个平台快速响应。同时内置的全球目的地安全信息查询和12308热线一键呼叫功能，更是为海外同胞筑起了一道坚实的安全屏障。
最新的提醒、新闻、通知公告信息及时推送，你可以及时在线阅览，确保第一时间掌握重要领事资讯；
支持用户将感兴趣的内容进行置顶，以便随时都能在应用中看到，个性化定制你的领事服务界面；
用户可以直接在线查询需要的服务，节约翻找的时间，简单方便，智能分类让服务查找更高效；
在线就能实现证件办理，并能实时查看办理的进度，了解进程，全程透明化操作让用户更安心；
通过应用就能咨询，可通过电话的形式求助，便于及时得到服务，专业客服团队随时待命；
所有的订单都能自动记录，用户可以随时查看，了解订单的情况，历史记录一目了然便于管理。
首先打开外交部12308手机客户端，在首页点击"领事认证查验"进入专门的服务页面；
根据自身需要选择"国内签署领事认证"或"驻外使领馆签署领事认证"，系统会智能引导至对应服务通道；
根据提示输入相关信息进行查验，系统会自动匹配数据库中的认证信息，确保查验结果的准确性；
查验完成后会即时显示结果，并提供电子版认证证明，支持下载保存或直接分享给相关机构。
实现了多媒体在线形式，可以通过文字和图片形式与在线客服人员方便地在线沟通，支持多语言服务满足不同用户需求；
查看特定国家或地区的安全情况，或者点击"附近提醒"按钮获取自己身边的安全信息，智能定位提供精准预警；
具备一键呼叫外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线功能，打造中国领事服务公众新渠道，响应速度更快；
中国公民在全球任意地点、任何时间可用app依托移动互联网拨打外交部热线，无需另行支付国际通话费，真正实现零成本求助；
在有紧急需求时可以进行"一键求助"。用户在小程序内可以直接拨打12308热线求助，在海外有咨询或求助需求时"祖国就在身边"，7×24小时守护海外同胞安全。
v2.4.3版本
提升了稳定性，优化了系统运行效率，修复了若干已知问题，用户体验更加流畅。
应用截图
