一部手机管是一款专为旅游爱好者打造的智能服务平台,集景区导览、行程规划、投诉反馈等功能于一体。平台依托云南腾云信息产业公司的强大技术支撑,整合了云南省内优质旅游资源,通过大数据分析为用户提供个性化推荐。无论是景区门票预订、酒店住宿选择,还是旅行路线规划,都能在这里找到专业可靠的解决方案。平台严格审核入驻商家资质,确保旅游信息真实透明,让游客享受安心便捷的一站式服务体验。
由云南腾云信息产业公司精心打造的旅游便民平台,致力于为游客提供全方位的贴心服务。平台不仅会智能推荐优质导游社和个性化旅游路线,还能实时查询旅行社信用评级。独创的多部门联动机制确保投诉问题快速响应,从行程规划到售后服务全程保驾护航。平台还与云南文旅部门深度合作,确保所有旅游服务都符合行业规范标准,让您的每一次出行都省心无忧。
-线上监管导游、旅行社,管理更方便,实现旅游服务全流程透明化

-游客投诉直达企业,多部门联动处置,建立高效的问题解决机制
-实时监管涉旅企业,构建云南诚信体系,定期发布企业信用评级报告
-游客退货申请直达购物地,高效办理退货诉求,30分钟内响应处理
智能推荐特价酒店,实时查看近期机票价格走势,提供最优出行方案
快捷预订国内/国际酒店,支持实时多平台比价,酒店对比,以及灵活的退改服务
快捷预订国内/国际单程、往返、多程机票,支持实时多平台比价,提供退改升级服务
查阅到旅行企业的服务内容,即刻查阅到旅行社的详细资质和用户评价
浏览到通讯录,实时与通讯录客户进行联系和沟通,建立长期服务关系
查阅到旅行服务,能够浏览到全部的旅行范围和景点,获取深度游玩攻略
实时查看投诉数据统计,清楚浏览到投诉的数量和统计,掌握行业服务动态
一键点击查看更多投诉,在线即可浏览到更多的投诉内容,了解服务细节
接收到出游客户的反馈意见和投诉,便于处理存在的问题,持续优化服务
每一个旅行社都为用户带来了详细的介绍,便于选购最适合的旅游套餐
v1.6.7.500版本
【其他】修复已知问题,提升产品体验,优化系统运行流畅度
v1.5.2.500版本
优化投诉处置流程,提升投诉处置规范性,缩短处理响应时间
v1.4.1.500版本
更稳定、更优质,邀您一起体验,新增多项实用功能
v1.2.0.500版本
【工作台】全新工作台,工作一览无遗,一键处理涉旅工作,提升管理效率
【投诉可视化】方便、精准、快捷分析并掌控投诉数据,支持多维数据展示
【导游】新增导游黑名单纳入/退出功能,黑名单全国/全省纳入/退出功能
【考核】更新涉旅企业诚信评价进展情况数据展示方式,增加动态排名功能