E车E卡APP是一款专为汽车服务商户设计的智能化客户管理平台，通过数字化手段提升门店运营效率。该应用整合会员管理、工单处理、消费记录等核心功能，支持车牌识别快速调取客户档案，实现无纸化办公。商户可自定义会员权益套餐，搭配储值优惠活动，同时拥有专属小程序入口，构建线上线下融合的服务体系，帮助汽车服务门店实现客户资源数字化、服务流程标准化、经营管理精细化。
作为汽车后市场综合服务平台，E车E卡深度整合互联网技术与实体服务资源，构建完整的车主服务生态。平台覆盖洗美养护、应急救援、车辆年检等12大类服务项目，同时提供车险办理、油卡充值等增值服务。针对企业级客户特别开发了定制化解决方案，可无缝对接保险、金融、车企等机构的系统需求，通过API接口实现服务能力输出，目前已为多家世界500强企业提供包括用户画像分析、精准营销支持在内的全套车主服务中台解决方案。
1、【智能会员体系】支持灵活配置多级会员卡模板，商户可将洗车、保养等服务组合成特色套餐，平台还提供代驾、检测等增值服务选项，满足不同客户群体的差异化需求。
2、【全流程工单管理】采用智能OCR技术，支持维修单据拍照自动识别生成电子工单，实时统计客流量与项目完成情况，结合可视化报表帮助商家分析经营数据，优化服务资源配置。
3、【车牌识别系统】集成AI图像识别算法，用户进店时通过APP扫描车牌即可自动匹配会员数据库，3秒内调取完整客户档案，包含历史消费记录、车辆信息等关键数据。
4、【储值营销工具】提供完善的预付费卡管理后台，商户可设置阶梯式充值优惠，如充1000送200等营销方案，系统自动计算赠送金额并生成专属消费二维码。
5、【小程序生态对接】每个合作商户自动生成品牌专属小程序，具备在线预约、会员积分、电子优惠券等完整功能，消费者扫码即可享受数字化服务体验。
1、【财务系统升级】新增多维度结算报表功能，支持按日/周/月生成经营明细，包含服务项目分账、优惠抵扣等数据，财务对账效率提升60%。
2、【工单功能优化】完善车辆信息绑定模块，工单保存时自动关联车牌数据，在历史记录中展示完整维修履历，便于跟踪车辆养护周期。
3、【支付流程简化】新增聚合支付功能，支持微信/支付宝扫码收款后自动创建对应工单，减少人工录入环节，避免漏单情况发生。
4、【维保信息完善】工单创建新增车辆里程录入和机油型号选择功能，系统根据数据智能推荐保养项目，提升服务专业度。
