由长沙市房屋交易管理中心与长沙兆吉信息科技联合推出的"长沙住房"APP，是长沙市政府官方指定的住房业务移动服务平台。这款应用深度融合政务数字化创新技术，以"让数据多跑路，让群众少跑腿"为服务宗旨，为长沙市民提供一站式房产服务解决方案。平台采用先进的数据加密技术确保用户信息安全，目前已覆盖全市所有行政区域，支持包括新房交易、二手房过户、公积金提取等在内的30余项高频业务办理，真正实现房产服务"指尖办""随时办"的便民目标。
平台提供全方位的房产服务功能体系，其中在线认筹功能支持全市所有在售楼盘的电子化认筹，购房资格审查可实时对接公安、社保等8个政府部门数据库，实现秒级审批。缴费缴税模块整合了银联、支付宝、微信等主流支付渠道，并提供电子票据一键保存服务。电子合同签署采用区块链存证技术，确保每笔交易都可追溯、不可篡改。此外，平台还创新性地推出了"房产证电子证照"功能，用户可通过APP直接出示电子版房产证办理相关业务。
自上线以来，"长沙住房"APP已累计服务超过100万长沙市民，处理各类房产交易业务逾200万件，业务办理平均时效从原来的3个工作日缩短至最快30分钟。平台用户满意度持续保持在98%以上，单日最高业务办理量突破1.5万笔。通过大数据分析，平台智能预判业务高峰期，动态调配服务资源，确保每位用户都能获得流畅的使用体验。疫情期间推出的"无接触办理"模式，更成为全国房产服务数字化转型的典范案例。
平台将持续深化"互联网+房产服务"改革，计划在年内推出AI智能客服、VR看房、二手房资金监管等10项新功能。技术团队正在研发基于5G的远程视频核验系统，未来可实现不动产登记"零跑腿"。同时将加强与银行、公证等机构的系统对接，打造覆盖房产全生命周期的服务生态链。预计到2025年，平台将实现长沙地区房产服务100%线上可办，并逐步向长株潭都市圈推广，最终建成全国领先的智慧房管服务平台标杆。
