企鹅辅导是腾讯专为中小学生打造的智能化在线教育平台，通过云端技术打破地域限制，让全国学子都能享受优质教学资源。平台采用"直播+互动"的创新模式，将名师课堂搬进屏幕，课程覆盖小初高全科内容，结合动画课件、答题竞赛等趣味设计，让学习过程充满乐趣。系统会智能分析学习数据，生成个性化提升方案，配合海量免费学习资料和1对1答疑服务，形成完整的学习闭环。所有课程支持免费试听，并提供无忧退款保障，真正实现"让每个孩子都能享受公平而有质量的教育"理念。
腾讯企鹅辅导是腾讯教育生态的核心产品，专为6-18岁学生提供体系化在线学习解决方案。平台汇聚全国特级教师、学科带头人等3000+名师资源，采用"主讲+辅导"双师模式，通过高清直播课堂实现实时板书、连麦互动、随堂测试等功能。课程体系严格对标新课标，包含同步课、专题课、冲刺课等12类课程形态，配套智能题库超过200万道，并运用AI技术实现作业自动批改和学情分析。家长端可随时查看学习报告，参与督学管理，形成家校共育的良好氛围。
如需退订营销短信服务，用户可通过多渠道操作：首先在企鹅辅导APP"我的-账号设置"中关闭消息推送权限；其次关注"腾讯客服"微信公众号，发送"企鹅辅导退订"获取专属退订链接；对于已绑定的手机号，可编辑短信"TD"发送至10690开头的服务号码。平台承诺所有退订请求将在24小时内处理完毕，期间如仍收到短信，可通过客服邮箱edu-service@tencent.com进行投诉，客服团队将优先处理此类问题并给予补偿方案。
1、名师直播互动：
采用4K超清直播技术，支持万人同时在线不卡顿，配备智能弹幕、随机点名、小组PK等20+互动工具。课堂支持多端同步录制，课后可无限次回放复习，重要知识点自动生成思维导图。每节课配备3名辅导老师全程跟进，确保每个问题都能得到及时解答。
2、精准学习分析：
基于腾讯教育大脑AI系统，通过200+维度分析学习行为，智能诊断知识漏洞。系统每周生成可视化学习报告，精准预测考试成绩波动，推荐最适合的提升路径。家长端可实时查看孩子在线状态、答题正确率等数据，实现透明化教学管理。
3、精选重点学科：
课程体系涵盖9大学科36个知识模块，包含中高考高频考点专项突破、竞赛培优课程等特色内容。教材版本覆盖人教版、北师大版等8大主流版本，针对新高考推出"3+1+2"选科组合课程，每年更新超过5000课时教学内容。
4、免费学习资料：
资源库包含10万+精品微课、5万套真题试卷、3000小时名师讲座视频。定期更新《学霸笔记》《考点速记》等电子教辅，提供智能错题本、作文批改等实用工具，所有资源支持离线下载，满足碎片化学习需求。
5、一对一辅导：
提供定制化1对1教学服务，学员可自主选择授课时间和内容。系统根据学习测评匹配最适合的辅导老师，每节课配备专属学情分析师，制定个性化提升方案。课后享受不限次数的答疑服务，重要考试前提供专项冲刺指导。
师资团队经过6轮严格筛选，录取率仅2.3%，所有教师必须持有教师资格证及3年以上教学经验。平台拥有87位高考命题专家、156位省级特级教师，组建了全国最大的在线教研团队。教师定期接受腾讯教育研究院培训，掌握最新的在线教学技巧。系统会实时监控教学质量，学员评分低于4.8分的课程将启动教学改进流程，确保每节课都达到优质标准。
v5.7.2.1版本更新
全面升级网络自适应技术，在弱网环境下仍能保持流畅直播；新增课堂笔记云同步功能，支持多终端随时查阅；优化家长监管模式，增加学习时长智能提醒；修复部分机型闪退问题，提升系统稳定性。
v3.22.2.2版本更新
本次更新：推出暑期特惠活动，报名即赠价值299元学习礼包；直播间新增答题排行榜功能，激发学习竞争意识；优化课程推荐算法，精准匹配学生薄弱环节；升级电子教材阅读器，支持手写批注和语音笔记。
v3.20.5.4版本更新
本次更新：全新设计UI界面，操作流程更符合青少年使用习惯；增加课堂专注度监测系统，自动生成学习状态报告；推出"学习成就体系"，完成目标可获得腾讯系产品联名福利；优化消息推送机制，重要通知智能置顶显示。
