社区plus物业版是中山市易达号信息技术有限公司专为现代物业管理需求打造的一款智能化办公软件。该软件集成了投诉处理、报修管理、环境监测、巡检考勤等核心功能模块，通过移动互联网技术实现物业服务的数字化转型。物业工作人员可通过手机端实时接收业主提交的各类服务请求，系统自动分类并推送至对应责任人，大幅缩短响应时间。同时支持考勤打卡、工单派发、数据统计等日常管理工作，帮助物业团队建立标准化服务流程，显著提升30%以上的工作效率，是物业企业实现降本增效的得力助手。
1、创新性地采用智能工单系统，物业人员可实时接收并处理业主提交的报修、申请、反馈等信息，系统自动记录处理进度，形成完整服务闭环。通过智能算法优先处理紧急工单，确保30分钟内响应率提升至95%以上。
2、内置即时通讯模块打破沟通壁垒，支持文字、语音、图片等多种沟通方式，物业人员可与业主建立24小时无障碍沟通渠道。同时集成满意度评价体系，帮助物业持续优化服务质量，打造有温度的智慧社区生活圈。
3、全面支持移动办公场景，物业管理人员可通过手机完成巡检打卡、设备检查、工单处理等日常工作。系统自动生成可视化数据报表，管理人员可随时掌握服务数据，实现物业管理的数字化转型升级。
最新公告：支持富文本编辑，可发布带附件的重要通知，业主阅读情况实时统计
社区资讯：打造社区信息门户，展示便民服务、社区活动等多元化内容
门禁权限：远程管理业主门禁权限，支持临时访客码、周期性权限等灵活设置
业主人脸：采用AI人脸识别技术，实现1秒快速通行，识别准确率达99.8%
室内机：对接楼宇对讲系统，业主可通过APP远程开门，访客记录云端存储
二维码开门：生成动态加密二维码，支持时效性设置和次数限制
业主投诉：多级分类投诉系统，自动分派处理人员，全程可追溯
发布公告：支持定时发布、定向推送等智能发布模式
投票活动：线上开展社区事务表决，结果自动统计生成报告
乘坐电梯：蓝牙联动电梯控制系统，实现无接触乘梯体验
1、通知告示：
采用银行级加密技术保障信息安全，支持定向推送、已读回执、紧急弹窗等多种通知方式。物业可针对不同楼栋、单元精准发送通知，系统自动生成送达率统计报表，确保重要信息100%触达。
2、物业对讲：
集成智能客服系统，支持7×24小时在线服务。业主可通过文字、语音、图片、视频等多种形式提交问题，系统自动识别紧急程度并优先处理。历史沟通记录云端保存，便于后续服务跟进和质量检查。
3、物业管理：
提供完整的物业SaaS解决方案，涵盖收费管理、设备维护、安防监控等核心业务模块。通过大数据分析生成社区运营报告，为物业决策提供数据支持，助力物业企业实现服务标准化、管理智能化升级。
1、全面重构开门页面交互流程，新增人脸识别动画效果，开门响应速度提升40%
2、优化投诉处理流程，修复页面跳转逻辑问题，新增投诉分类筛选和导出功能
3、全面校对系统文本内容，修正32处表述错误，统一专业术语规范
