铁塔充电app是由中国铁塔公司专为电动车用户打造的智能充电服务平台。作为全国性的充电服务应用，它通过智能化管理彻底改变了传统电动车充电的混乱局面。该应用不仅解决了充电计费不规范、设备维护不及时等痛点，更实现了充电过程的可视化监控和智能化管理，显著提升了城市消防安全水平。用户只需简单扫码即可快速充电，内置的智能导航系统能精准定位周边充电站，彻底告别"电量焦虑"。无论是日常通勤还是长途出行，铁塔充电都能为用户提供安全、便捷、高效的充电体验。
1、智能预约功能让充电更从容，用户可提前预约充电桩，确保在指定时间内到达后即可使用，避免排队等待，大大提升充电效率。
2、创新的地图导航系统采用智能算法，以用户当前位置为中心，按距离远近智能排序显示周边所有充电站，并支持多种筛选条件，让选择最适合的充电站变得轻而易举。
3、全国联网的充电网络覆盖，无论用户身处何地，都能通过app快速找到最近的充电桩，为新能源车辆及时补充电能，彻底解决跨城出行的充电难题。
4、便捷的支付系统支持多种支付方式，充电完成后只需在app内一键支付，系统会自动计算费用并生成电子账单，让充电消费透明可控。
1、首先打开铁塔充电app，点击底部导航栏的"个人中心"进入账户管理页面，在功能菜单中选择"订单查询"选项，然后切换到"充值记录"标签页。
2、在充值记录列表中，系统会按照时间倒序显示所有充值记录，找到需要退款的记录后点击进入详情页面，这里会显示充值的完整信息和状态。
3、在详情页面底部找到"退款"按钮并点击，系统会弹出确认对话框，确认后即可发起退款申请。退款进度和结果可以在"退费记录"中实时查看，通常1-3个工作日内会原路退回支付账户。
v1.4.2版本
本次更新主要针对用户反馈的几个常见问题进行修复，包括优化了部分机型上的支付界面显示异常问题，改进了充电桩状态刷新的实时性，修复了导航路线规划中的一些小bug，整体提升了app的稳定性和用户体验。建议所有用户及时更新以获得最佳使用体验。
