美餐app是一款专注于企业员工用餐及活动餐饮服务的综合性团餐平台,目前已在全国20个重点城市开展业务,服务超过数千家知名企业。该平台为阿里巴巴、顺丰、百度、滴滴出行等各行业龙头企业提供定制化用餐解决方案,涵盖线上订餐、自助打餐、到店嘀卡、创新员工餐厅等多种服务模式,有效解决企业员工用餐难题。同时,美餐app还提供专业的活动餐服务,帮助企业高效筹办各类主题庆祝餐会,从日常用餐到特殊活动全方位满足企业需求。
-预约点餐:支持一次性预订未来一周的餐食,让用户彻底告别每日订餐的烦恼,系统会自动记录用户的订餐习惯,提供个性化推荐;
-全新界面:采用直观清晰的菜单展示形式,菜品分类明确,用户可快速浏览各类餐品详情,支持多维度筛选功能,提升选餐效率;
-精美实拍:坚持使用真实菜品拍摄图,拒绝效果图,确保用户所见即所得,每道菜品都配有详细的食材说明和营养成分表;
-多元供给:提供配送上门、到店自取、堂食体验等多种用餐方式,满足不同场景需求,用户可根据实际情况灵活选择;
-专业配送:配备智能保温配送系统,确保餐品准时送达,结合智能餐柜技术,用户可自由安排取餐时间,保证餐品温度适宜;
-科技堂食:引入智能点餐终端和无感支付技术,优化堂食流程,减少排队等待时间,提升整体用餐体验;
-优选商户:建立严格的商户准入机制,定期进行卫生检查和口味测评,确保合作餐厅提供优质美味的餐品。
Q:我的餐饮多长时间能送到?
A:平均送餐时间约为40分钟,系统会根据餐厅距离和当前订单量智能预估送达时间,对于配送特别快或特别慢的餐厅,我们都会在页面上进行明显标注提醒。
Q:美餐网负责送餐吗?
A:餐品配送由合作餐厅负责完成,美餐平台主要负责整合周边优质餐厅资源,为用户提供丰富的菜品选择和准确的菜单信息,同时监督配送服务质量。
Q:我一直没收到餐饮怎么办?
A:系统会每20分钟自动联系餐厅确认订单状态,用户也可点击"请帮我催一下"按钮,我们的客服人员会立即跟进处理,并通过消息推送实时告知催单进度和结果。
Q:如果我遇到问题怎么办?
A:建议通过"我的答疑"功能提交问题,系统会自动匹配最专业的客服人员为您解答,同时我们还提供7×12小时的在线客服支持,确保问题得到及时解决。
v4.0.31.0版本
-优化系统大字号显示效果,提升老年用户和视力障碍用户的使用体验
-修复若干已知问题,提升系统稳定性,缩短页面加载时间
-新增订单状态实时推送功能,让用户随时掌握配送进度