宝安通APP是由宝安区政府主导、深圳市华讯方舟软件信息有限公司开发的一款综合性政务与民生服务软件，作为"智慧宝安"项目的重要组成部分。该应用整合了政务、产业、信用、交通、义工、医疗、教育等16大服务板块，汇集全区756项政务服务事项和1000多项移动电子化公共服务功能，真正实现了"一站式"便民服务。通过这款APP，市民可以轻松办理各类政府事务、生活缴费、预约登记、病历查询、图书预订、场馆预约等数十项服务，还能进行家校互动和社保查询。宝安通APP让市民足不出户就能享受智能化生活服务，大大提升了办事效率和便利性，开启了政务服务3.0新时代。
1、【功能全面】整合上百项实用功能，涵盖政务、出行、劳动就业、医疗健康、休闲娱乐等各类生活需求，真正实现"一机在手，生活无忧"。2、【操作便捷】支持个人和团体在线办理数十项政务服务事项，简化办事流程，让政务服务触手可及。3、【资讯丰富】实时推送市民最关心的生活资讯、政策解读、同城活动等信息，让用户随时掌握城市动态。4、【共建共享】创新城市管理模式，市民可通过手机随时上报城市管理问题，参与城市共建，实现"路见不平，手机上传"。5、【简单易用】采用人性化设计理念，界面简洁明了，操作简单直观，无论男女老少都能轻松上手使用。
1、全新UI改版：对界面进行全面优化升级，采用现代化设计语言，图标更加简洁美观，操作流程更加直观流畅，提升用户体验。2、实现与网上办事大厅账号互通：实现账号系统无缝对接，用户只需注册一次，即可在宝安通APP和网上办事大厅自由切换使用，避免重复注册的麻烦。3、注册用户类型区分：在注册环节新增"个人注册"与"企业注册"选项，针对不同用户群体提供个性化服务，满足差异化需求。4、新增"个人办事"与"企业办事"入口：个人用户可办理婚育、户籍、教育、就业、医疗、交通等11个主题111项服务；企业用户可办理设立变更、财务税务、资质认证、质量检验等20个主题614项服务。5、新增关键字与语音检索功能：针对服务项目繁多的情况，提供智能搜索功能，支持关键词输入和语音输入两种方式，帮助用户快速定位所需服务。6、新增客服热线功能：在帮助中心新增一键拨打政务服务大厅热线功能，为用户提供即时咨询服务。7、新增"扫一扫"功能：在首页左上角增加扫码功能，方便用户快速识别二维码信息，拓展应用场景。
预约方式：市民需通过宝安通APP进行口罩预约。预约流程分为四个步骤：1、预约登记：下载安装宝安通APP并完成注册登录，进入口罩预约服务页面，填写真实有效的居民信息并提交。系统采用按户摇号机制，每户只需登记一人信息即可，多人登记不会增加中签概率。2、资料审核：系统将在当天对提交的信息进行审核，核对居住地址与居民信息的匹配度，符合条件的将自动进入次日抽签环节。审核通过的用户在活动期间未中签的情况下将持续参与后续抽签，无需重复登记。3、抽签环节：系统每天上午随机抽取10000名中签用户，并通过短信通知中签结果，短信内容包括具体领取时间段和指定药店信息。未中签用户自动进入下一轮抽签，无需重新登记。特别提醒：中签用户及其同户居民将不再参与后续抽签。如中签用户未按时领取，药店工作人员将通过电话提醒。4、领取口罩：中签用户需携带本人有效身份证件，在指定时间段内前往短信通知的海王星辰药店，每人可免费领取1份（10只）口罩。
v3.5.9.7版本更新内容：1.新增刷脸认证功能，用户可通过人脸识别快速进入证照服务模块，提升安全性和便捷性。2.新增"一件事导办"功能，针对复杂事项提供智能化引导服务，帮助用户理清办事流程。3.优化系统性能，修复若干已知问题，提升应用稳定性。v3.5.4版本更新内容：1.新增社区联防联控志愿服务承诺书和明白卡阅读功能，支持疫情防控相关工作。2.修复系统运行过程中发现的若干bug，改善用户体验，确保各项功能正常运行。
