鹿客交付APP由云丁智能科技（北京）有限公司官方研发，专为智能门锁安装及维修人员打造的高效工作平台。该应用集工单管理、任务追踪、服务记录等核心功能于一体，通过数字化手段重构传统交付流程，支持安装师傅实时接收并处理云丁智能门锁的安装、维护等各类工单。其简洁直观的交互界面与智能化任务分配系统，可显著提升服务响应速度与作业完成质量，现已成为数千名专业技师日常工作的得力助手。
作为云丁智能生态链的重要工具，鹿客交付APP深度整合了智能硬件与服务流程。安装技师可通过移动端实时查看工单详情，包括客户地址、门锁型号、预约时间等关键信息，并支持扫码绑定设备、电子签收等无纸化操作。系统自动记录服务轨迹与耗时统计，便于后期服务复盘与绩效管理。特别设计的紧急工单提醒功能，确保突发维修需求能被优先响应，整体服务效率较传统模式提升60%以上。
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云丁智能作为物联网领域创新企业，已构建覆盖智能硬件+SaaS平台+服务交付的完整生态体系。其智慧租住解决方案包含智能门锁、水电表等硬件设备，配合云端管理系统实现远程管控。鹿客交付APP作为"最后一公里"服务载体，通过GPS定位智能派单、电子工单流转、服务评价收集等功能，形成从产品销售到售后维护的全生命周期管理闭环，目前服务网络已覆盖全国200+城市。
本次3.2.0版本完成品牌视觉体系升级，同步优化以下功能：新增工单智能排序算法，支持按距离/时效/技能多维度匹配；维修知识库增加视频指导模块；修复历史工单导出时的格式错乱问题。后续将上线语音工单播报、电子发票开具等实用功能，持续提升用户体验。
