麦乐送是麦当劳官方推出的专业外卖配送平台，为用户提供便捷高效的餐饮服务解决方案。作为全球知名快餐品牌的数字化延伸，该应用完美融合了麦当劳的标准化品质与移动互联网的便利性。用户可通过手机端轻松完成从浏览菜单、个性化定制到在线支付的完整闭环，支持外卖配送和到店自取双重服务模式。其智能调度系统确保30分钟内精准送达，配合多重质量监控环节，让消费者足不出户即可享受与堂食同等品质的美味。平台还创新性地整合了会员积分、电子优惠券、时段特惠等营销工具，通过大数据分析为用户提供个性化推荐，真正实现了"一键下单，美味即享"的现代餐饮消费理念。
1、麦乐送
麦乐送采用智能路径规划算法，承诺30分钟必达服务，超时系统将自动触发补偿机制。配送团队均经过专业培训，配备恒温配送箱，确保食品在运输过程中保持最佳口感。用户可通过实时地图追踪骑手位置，掌握精确的送达时间。
2、超时赠券
平台建立了完善的超时补偿体系，若配送超过承诺时限，系统将自动发放指定面值优惠券至用户账户。这些补偿券无门槛使用，且可与平台其他优惠叠加，既保障了用户体验，又体现了企业的服务诚意。
3、健康饮食
平台严格遵循麦当劳全球食品安全标准，所有食材均来自认证供应商，冷链运输全程可追溯。菜单明确标注营养成分和过敏原信息，支持定制化需求，如去酱、减盐等健康选项，让用户享受美味的同时兼顾膳食平衡。
4、全天24小时订餐
麦乐送打破时间限制，依托麦当劳部分24小时营业门店，实现全天候不间断服务。深夜时段特别优化配送范围，确保夜班族、加班人群都能随时享用热腾腾的餐食。系统会根据时段自动调整推荐菜单，提供最适合的餐饮选择。
1、小书迷王国
这款特色功能专为亲子家庭设计，整合了超过500+国内外经典儿童读物，由专业播音团队进行声情并茂的演绎。内容涵盖童话故事、科普知识、语言启蒙等多个类别，支持离线下载和定时关闭，既培养孩子的阅读兴趣，又能让家长在送餐等待时段与孩子共享亲子时光。
2、附近餐厅
基于LBS技术打造的智能餐厅查询系统，可精准显示周边3公里内所有麦当劳门店的实时信息。除了基础的就餐环境、营业时间外，还能查询特色服务如儿童游乐区、无障碍设施、充电插座等细节，甚至可以看到当前餐厅的客流状况，帮助用户做出最优选择。
3、礼品卡
电子礼品卡功能支持自定义面值和祝福语，收卡人可直接扫码消费。卡片设计提供节日限定、生日专属等十余种主题模板，购买后可即时通过社交平台分享。系统会智能提醒余额变动和到期时间，并记录每笔消费明细，让心意传递更便捷。
4、会员特权商城
WOW会员专享的特权平台，定期更新限量商品和专属套餐。会员可享受包括免外送费、新品试吃权、生日双倍积分等12项差异化服务。系统会根据消费习惯智能推送优惠，高阶会员还能参与新品品鉴会等线下活动。
5、宅急送外卖订餐
专业的外卖服务模块，每天精选两款人气商品进行半价促销，覆盖早午晚餐全时段。采用"蜂鸟+专送"混合配送模式，通过智能温控系统确保食品品质。用户可预约未来三天的送餐时间，特别适合上班族规律订餐。
6、手机自助点餐
革命性的无接触点餐解决方案，支持提前48小时预约取餐时间。生成专属取餐码后，到店可直接在"快速取餐通道"领取，平均节省70%的排队时间。订单详情页会显示食品制作进度，让时间安排更从容。
7、优惠券
智能优惠管理系统自动整合平台所有促销资源，包括新人礼包、时段特惠、会员专享等七大类别。用户可一键领取到账户，消费时系统会自动匹配最优组合。历史过期券库功能让用户随时查看往期优惠，不错过任何促销信息。
1、现金券支持多张叠加使用，最低0元享美味；
突破行业常规的优惠叠加规则，最高支持5张现金券同时使用。系统设有智能凑单提示，当消费金额接近券面门槛时会主动提醒。特定时段开放"免费尝鲜"活动，用户通过完成简单任务即可获得全额返现券。
2、麦咖啡权益加盟早餐卡，超值权益卡加量不加价；
早餐卡用户可享买五送一、免费升杯等专属福利，电子卡自动累计消费次数。特别设计的"咖啡护照"功能记录每杯饮品的类型和口味偏好，帮助用户探索更多咖啡风味。持卡者每月还能获得一张新品体验券。
3、在麦有礼买卡券送给朋友，多种封面可选，还能定制祝福语哦！
礼品中心提供动态贺卡设计功能，支持上传照片和语音祝福。收礼人拆开电子卡时会播放定制动画，增强仪式感。系统会智能提醒重要节日，并提供礼品推荐清单，让心意传递更轻松。
1、下单付取
创新的OMO服务模式，用户可提前预约取餐时间，到店后通过专属通道快速取餐。订单状态实时同步厨房系统，确保食品制作与用户到达时间完美匹配。支付环节支持面容识别等生物验证技术，3秒即可完成交易。
2、手机支付
聚合支付平台整合八大主流支付方式，包括本地化的八达通和PayMe。每笔交易都经过银行级加密处理，同时支持小额免密支付。系统会自动记录发票信息，用户可随时导出月度消费明细。
3、价值星期一
每周一推出的超级优惠日，精选十款人气商品低至5折。活动采用"限时+限量"双重机制，会员可提前30分钟进入抢购。特别设置"拼单专区"，邀请好友共同下单可解锁隐藏优惠。
4、会员限时优惠
基于用户画像的精准营销系统，为不同等级会员定制专属优惠。新品上市阶段提供会员专享价，高阶会员还能参与封闭测试。系统通过行为分析预测消费需求，在最佳时机推送相关促销。
5、麦送优惠
外卖专属的优惠体系，支持提前7天预约送餐时段。雨雪天气自动触发"暖心配送"计划，延长承诺时限并赠送热饮券。批量订单享受阶梯式折扣，适合办公室团体订餐。
1、到店取餐，手机在线订餐后，直接到店快速取餐免排队；
2、麦乐送外卖，在该软件中预订麦当劳美食的外卖，在半小时中必送达；
3、预计时间，下单之后便自动显示了预计送达的时间，精确到每分钟；
4、购物车，加入购物车中的商品，可以选择数量和进行定制，选中后还可以查看总金额；
5、会员卡，绑定会员卡即可查看积分，并使用积分兑换优惠券；
6、订单，在线可以查看预订的所有订单信息，还可以一键预订同款商品；
1、麦乐送专门为用户提供麦当劳产品，可以让用户足不出户的享受美食；
2、该应用的功能分布简洁，分为了三个板块，一目了然的发现自己需要的信息；
3、用户在线下单去门店取餐，还支持在线开票，同时在门店拿取发票；
4、麦乐送将用户的所有优惠券按照分类和时间进行排序，清楚了解哪些优惠券快到使用期限；
5、随时显示用户积分卡的累计积分和可用积分，在门店中消费时直接出示二维码；
6、可以在麦乐送平台中购买到麦当劳的所有商品，并且为你进行了详细的分类；
1、首先进入到麦当劳麦乐送app的首页，在中间可以看到一个地址，点击旁边的"切换"；
2、然后在这里有着附近所有的门店，大家可以根据自己的需求进行选择，也可以根据上方的分类来选，儿童乐园、早餐、24小时营业等等；
3、最后，也可以点击右上角的搜索进行查找。
1、打开麦当劳麦乐送app，进入软件后点击首页正上方的到店取餐功能。
2、在选择店面以及你的餐品，同时加入购物车。
3、选择完成餐品之后就可以结算账单了。
4、在订单页面中正上方有两项功能，用户可以去店面进行就餐，也可以自行去店面取餐，然后点击取餐时间。
5、最后一步就是根据自己的时间来设置取餐时间就行了。
如何注册/启用麦乐送帐户？
进入应用程序首页后，请你点击「注册」，并根据页面提示填妥相关数据。点击「继续」后，你将收到来自麦当劳的确认电邮，请按照指示点击超链接启用帐户。
为什么会出现「登入失败/帐户未启用」的错误讯息？
请确认你已经收到我们的启用帐户电邮，并已按照指示启用帐户，然后再登入。
忘记麦乐送帐户密码怎么办？
请于登入页面点击「忘记密码」，按照指示输入你的登记电邮并确认。你将会收到一封电邮，内含一个临时密码，你可以凭临时密码登入并重设密码。
什么是手机订餐？
手机订餐功能让顾客可以于本应用程序提取所需之食品，到达所选餐厅时只需完成付款即可以到取餐处取餐。
如何透过本应用程序订餐，然后于餐厅取餐？
登入后，点击「手机订餐」，选择你将前往取餐的餐厅并储存。于餐单中提取你要订购的食品并放到购物车。到达标明的餐厅后，点击「结账」，扫描餐厅内的二维码（QRCode）并按照指示付款。完成付款后，你将会在手机上看到取餐号码，请你在取餐处等候取餐。
手机订餐有最低消费吗？
手机订餐功能不设最低消费。
餐厅取餐前，可否取消或修改订单？
在付款前，你都可以自由修改或取消订单。你可以在「购物车」取消或修改你的订单，或回到订餐页面选择其他的餐点。
手机订餐的食品是现场做的？还是预先做好的？
你在手机订餐中落单的餐点只会在你到达餐厅并完成付款后才开始制作。
为何餐厅菜单中并没有我想选的餐厅？
很抱歉，目前手机订餐服务只适用于指定餐厅。
v7.0.12.0：
1.得来速车道取餐点餐服务全新升级，快速便捷，美味不用停！
2.修复了已知问题，优化整体性能，让点餐体验更顺滑。
v7.0.11.0：
1.麦当劳团餐全新升级，专人服务，省时省力，美味直达，最高可享66折！
